设计上云,能多大程度上提高团队效率?
编辑导语:环境的演变催动着人们工作方式的“进化”;传统工作中的冗杂程序被迭代 , 也将成为必然趋势之一 。 那么在设计工种中 , 未来可能会出现什么样的办公新趋势?有可能是“上云” 。 而此次腾讯设计云系列产品的上线 , 也许就印证了这一点 。
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受疫情的影响 , 传统的办公场景正在加速线上化 。
如今 , 许多工作与协同 , 都可以在线上完成 , 并不会降低工作效率 。 但对于设计这个工种来说 , 即使在现实中 , 依然存在沟通效率低、信息不同步等诸多难题 , 更别说将沟通过程搬到线上 。
在知乎「设计师们最大的悲哀是什么?」的提问中 , 高赞回答说 , “是成为一个没有灵魂的作图机器” 。 这也是很多设计师的现状 , 困在冗长的流程里 , 项目参与感低 , 设计的价值被进一步稀释 。
为了解决这样的难题 , 腾讯上线了腾讯设计云系列产品 , 面向设计协同、智能设计等多场景提供不同的解决方案 , 以自身产品能力 , 为传统的设计工种带来新变量 。
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那么 , 设计「上云」 , 为什么可以释放设计价值 , 提升团队效率?
一、设计师困在流程里
纽约时报曾这样评价雷蒙德·罗维:毫不夸张 , 罗维先生塑造了现代世界的形象 。
罗维也是许多设计师的偶像 , 不光因为他设计的产品数不胜数 , 大到飞机轮船 , 小到口红和可口可乐瓶 。 更因为 , 他是少有能推动产品从本质上进化的设计师 。
在汽油问题成为世界关注焦点之前 , 罗维便提倡生产车体低 , 车形细的节油型汽车 , 这在当时并不受主流市场欢迎 , 而罗维始终坚持并将自己的理念落地 , 最后取得了成功 。
这在国内的设计师工作氛围中是很少见的 。
在企业里 , 设计师大多被看作“资源”而非“伙伴” , 对产品的参与度和话语权都很低 , 这也造成了设计师很奇怪的处境:部门需要设计师 , 但不太需要设计师的意见 。
这种现状是有历史原因的 , 互联网人口红利期里 , 产品忙着抢流量 , 重要的是补贴、功能和广告 。 产品体验如何 , 设计是否美观 , 不是争夺用户首先需要考虑的事情 , 功能类需求的优先级往往要比体验类高很多 。 也因此 , 设计并没能获得应有的重视 。
在团队协作的过程中 , 比起参与共建者 , 设计师的位置更像一个随时等待接brief的乙方 。 但实际上 , 设计应该是贯穿产品研发全程的整体性工作 , 需要从前期测试到迭代发布全阶段参与 , 这样才能保证用户体验始终统一 。
而在传统的设计工作场景下 , 业务链任何一环的反馈 , 都很难及时同步给设计师 , 只有当产品经理想提需求时 , 这些反馈才会被有选择性地拿出来讨论 。
更多时候 , 设计师每天的工作 , 是对接各种各样的需求方 , 汇总修订多方的修改意见 , 为前端标注图片等 。
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常见的场景是:审批者依靠截图标注出想要修改的地方 , 把修改意见逐字标在旁边 , 设计师对照反馈一一修改 , 再重新审核 。 如果涉及到多个审批者 , 流程将更加繁琐 ,
在冗杂的流程中 , 设计师做了太多无用的沟通和低效的工作 , 难以发挥设计的专业价值 。 时间一长 , 设计师感受不到参与感和价值感 , 更容易产生职业倦怠 。
设计师的产出对于整个团队的影响也是巨大的 。 好的产品离不开体验 , 设计师作为用画面与用户沟通的那一群人 , 更需要有时间和精力去思考和沉淀 , 而不光仅仅是做一个执行者 。
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