其实 , 即时零售渠道也是老品去库存的一种很好路径 , 比如拿“临期食品”做大促引流 , 用低价或满减赠送方式 , 来提升关联商品的销售和客单价 。 并利用好外卖平台的私域“社群功能”入群发券 , 让消费者有羊毛可薅的同时 , 促成订单转化 。 未来 , 或许平台会把餐饮、电影、零售的消费积分券打通 , 让平台会员跨品类消费更有动力 , 消费黏性更强 。
即时零售带来的最大变化 , 是给千万实体小店注入生机 , 让中国消费拉动经济增长更有韧劲 。 在“外卖买万物”的过程中 , 即时零售成功激活线下渠道毛细血管 , 为快消品牌和实体门店带来双重增量收益 , 给更多小店带来新机会 。
【三星|依托即时零售,实体门店走出“深水区”】在广州经营一家20平米杂货店的杨佳龙和王春西夫妇 , 亲眼所见身边一家家同行在疫情中倒下 , 2020年2月他们抱着“死马当活马医”的心态 , 入驻了外卖平台 , 从只上架几十件商品 , 一天只有几笔订单开始摸索即时零售 。 如今 , 店铺已经上架上千种商品 , 夫妻二人一个打包、一个盘货 , 现在高峰订单时都忙不过来 , 不仅年收入翻了10倍 , 也从过去20平米的小店 , 发展到如今有了两个120平的仓库 。
图:松鼠便利店老板娘柯亚军正忙碌着外卖接单
另一位在杭州东站旁边经营240多平米便利店的柯亚军 , 五年前她就有了外卖经营理念 , 现在已炼成日单600多笔的月度“万单王” , 拥挤的门店堆成了仓库 , 经营着6500多SKU , 小到五金店螺丝钉、蚝油压嘴泵头 , 大到绿植盆栽、天幕帐篷 , 其中步伐网红产品 。 利用好了即时零售渠道 , 其坪效是同行的三倍多 。
上个月 , 商务部电子商务司发布的《中国电子商务报告2021》总结了过去一年中国电商发展的现状、特征和趋势 , 官方认可了即时零售在稳增长、促消费、保就业和惠民生方面取得显著成效 , 正与实体零售一起持续性增长 。
不管是用户端还是商户端 , 一个重要的感知是 , 外卖的概念正在不断拓宽 , 外卖买万物的时代也在逐步实现 。 面对广阔的未来前景 , 品牌、实体店以及即时零售平台 , 三者正朝着同一方向前进 , 共享新业态下的增长红利 。
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