不过难度不小,工厂降低成本除了生产设备之外,还得知道市场需要什么、需要多少、拓展销路。围绕上述问题,拼多多与淘特走向了两条截然不同的道路。
拼多多试图改变强C弱B的情况,在2020年曾上线“多多批发”,集中零售与批发,支持一件代发,化整为零,从供应链上解决中小商家的问题(类似于1688)。而在微信社交裂变降低了营销成本,拼多多的性价比主要来自这两个因素。
核心问题在于,B端工厂商家没有线上运营能力,它们很长一段时间对平台补贴的兴趣无感。
光子星球从多位商家处了解到,产品叫好不叫卖的现象广泛存在于低客单价商品品类中。一家日用工厂店在售商品主要集中在10元上下,“降价完全没有意义,超过2元我就没了利润,而且客户毫无感觉”。
根据她所提供的后台数据显示,年末大促期间整体数据不增反降,甚至几款爆品还出现不同程度的下滑。“长期来看,只有销量上去了才有充足的空间做转化”,她解释称,月销1万件就比月销1千件有更好的转化。但至于怎样提升销量,这位商家也没有头绪。
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“规模化”成为大部分店家寻求突围的主要路径,另一家宠物用品店店主也表示由于缺乏运营能力,单纯依靠用户口碑传播难以支撑各类成本开支。
在服装行业,一位制衣厂老板提到,如果三个月不能完成销售,那么厂家将面临亏损去库存的情况。“现金流与库存是工厂、一批、二批两条生命线”,他认为除了依赖线下销售渠道之外,这些年产业链都寻求线上化解决这一问题。
为了解决上述核心痛点,淘特则从一开始就对症下药推出淘工厂直营模式,即工厂负责生产,而平台负责开店、运营销售(直营+联营)、售后服务等环节。这相当于从供应链开始,到仓储配送,再到以销定产三个环节降低成本。
如果说拼多多的性价比是通过整合购买力实现,那么淘特的性价比则来源于整合工厂等源头供给的市场成本实现,还提供了一个解决低价商品品控的方案。
三个“直供”过去一年,下沉与社区团购是阿里核心电商两大增量来源之一,其中淘特总裁汪海在2021年5月升任阿里合伙人,被外界解读为集团对淘特快速增长的肯定。
M2C直营模式中十分关键的一点便是交易订单量越大,定制准确度便越高,同时提升消费者体验。日用消费品与生鲜食品因其高频刚需属性,扮演着举足轻重的作用。
不同于拼多多依靠低价与社交攻占下沉市场,淘特在2021年3月25日上线一周年时形成了三个直供体系:日用百货工厂直供、生鲜食品产地直供以及服饰品类品牌直供。
长期以来,日用百货制造业都想尽可能离市场更近一点。一些中小企业与产业代工厂面对复杂的流通环节,既没有议价能力,亦缺乏市场感知能力。由于淘特前身是天天特卖工厂店,已经建立了较为成熟的M2C模式,即工厂无需自己线上开店,平台判断销售趋势,反向指导工厂开发新品和定价策略。
2020年9月,打通1688的产业电商平台后,淘特M2C直营模式可以在C端提供近似B端的价格,如果在补贴与促销的情况下,淘特的价格甚至还能低于1688大于百件的采购价。8个月后更名淘特,通过10亿回馈刺激了需求。
根据阿里巴巴在上个月的投资者日上披露的数据显示,截至2021年9月,淘特年交易订单量同比增速超过290%,来自工厂的M2C年交易订单同比增长400%。
双11不再是品牌商的舞台,越来越多的工厂也选择在双11宣发新品。像今年深圳一些工厂通过淘特直供的短路经济实现降本增效,根据平台给到的生产建议,这些大促新兵反而像老兵一样从容不迫。
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