工程师|如何写好硬件产品的需求文档？( 四 ) 麦哲伦|字节跳动|亚马逊|中国

如果电池仓盖合上时不用螺丝，而采用扣紧的方式，那么可选用的外壳材料也可能会受限，可选用的成型工艺也会受限。
这个需求会影响产品的机械架构，电池需要放置在靠近外壳的地方，以便于更换，而这可能会导致一些元件布局方式无法实现，比如，某些布局可以有效地减小产品尺寸、提高散热效率等。
在某些场景下，确实需要指定电池类型，必须保证可以更换电池。例如，相机或其他高耗电的便携产品。
但是，除非你真的觉得更换电池这项功能非常重要，否则最好不要把能够更换电池写进需求里。
以便设计师设计电源时满足那些真正对产品至关重要的需求，比如产品尺寸、重量、电池续航时间等。
编写需求时，要认真提要求，只提那些真正重要的内容，让设计师在这些约束下发挥创造力，创造出更好的产品。
2. 需求必须是可测试的好需求的显著标志之一就是意思清晰、不含糊。这样的需求得到满足时，应该不会有人提出任何异议，需求应该是可测试的。
“这款产品应该是安全的”这类说法在很大程度上只是反映了我们的美好愿望，它太过笼统，不能算作产品需求。
“安全”由谁定义？如何测试产品是否安全？你如果想把上述说法换成标准的产品需求，应该修改成这样：这款产品要符合目标销售地区的所有安全法规。
这样一来，定义“安全”的担子就转移到了监管部门，这样做是有意义的，因为你需要满足法律法规的要求。
比如有一款便携产品，使用时人们主要把它放在口袋里。为此，你编写了这样一个需求，“这款产品应该适合装在口袋里”。
然而，口袋形状各异，尺寸也不一样，既有衬衫上的小口袋，也有工作服上的大口袋，口袋是各种各样的，上述需求就模糊不清了。
你可以为该产品估计一个大致的尺寸，使之适合装入大多数口袋，比如：“这款产品的尺寸应该不超过 8 cm×10 cm×2 cm。”
虽然这样做可能会导致产品尺寸过大或过小，但是设计师至少有了设计依据可参照。
另外，还有一种方法，可以为产品编写合适的尺寸需求，即从用户角度去描述它，比如“经过测试，在目标市场中有 90% 的用户认为这款产品应该很容易装进他们的口袋里”。
这就是一个“好的需求”，因为归根结底，所谓的“好”与“不好”，都是用户对产品的看法，而不是你对产品的看法。
像这样一个需求还蕴含着其他细节，比如产品应该可以很轻松地放入或拿出口袋。
从不利的方面看，要测试是否实现了这个需求，需要召集一大群人，让他们亲身体验产品，然后询问他们的使用体验，这远比拿把尺子来测量要费力得多。
3. 需求是以接口为中心的本质上，产品就是一组接口，这些接口与外部世界相通，产品内部“填充”着让这些接口正常工作的“东西”。
产品需求应该主要关注产品和外部世界之间的接口：

产品和用户之间的接口，如，用户界面；
产品和其他产品之间的接口，如，USB 端口、互联网服务等。

与接口有关的需求一般是指你想让产品做什么，而与产品内部“填充物”有关的需求是指你如何让产品做它应该做的事情。
大部分需求是前一种，后一种需求通常用来告诉设计师和开发者如何去做自己的工作，这是他们需要做的事，编写需求应该尽量围绕你想让产品做的事情展开。
提前把人机接口需求做完美相当困难，与人机界面一样，在产品开发过程中，物物接口也需要早做测试。
有些接口更容易指定。例如，如果你的产品通过蓝牙和计算机通信，那么蓝牙接口要统一好。但是，如果上升到蓝牙通信内容这个层面，问题会变得更复杂，复杂程度取决于通信的内容。