阿里在本地生活服务上的投入不可谓不多 , 并且一直很高调 , 虽然目前在本地生活服务的较量中不敌王兴 , 但并不意味着阿里就要认输了 。
即使真要裁员 , 也更像是主动的战略调整 。
03改革正在路上从投入上来看 , 阿里对本地生活业务的看重不言而喻 。
目前 , 互联网行业已经进入新阶段 , 互联网平台获得流量的成本越来越高 , 而在本地生活服务领域 , 除了美团一家独大之外 , 还有抖音、京东这样的新玩家 。
【阿里巴巴|被传裁员!饿了么干不过美团,阿里还有什么招?】要想扭转弱势局面 , 这对饿了么和阿里都是很大的考验 。 而且 , 就算饿了么在外卖餐饮的竞争中失势 , 本地生活这一块市场 , 阿里也不可能放弃 , 因为在新零售层面 , 本地生活服务市场是必不可少的 。
更何况 , 在反垄断的背景下 , 美团一家独大的局面还能维持多久不得而知 , 饿了么还有打翻身仗的机会 。
现在的饿了么和阿里本地生活服务 , 更需要一场改革 。 此前 , 据接近阿里的人士评价 , 目前阿里本地生活服务板块是“整个阿里生态布局中最乱的” , 由于这一板块的业务几乎都是收购来的公司 , 背景各不相同 , 在管理上仍有进一步优化的空间 , 而这或将成为改革的起点 。
俞永福也曾在内部信中传达了改革的信号 , 目前阿里整个大集团已经在体制改革的路上 , 本地生活服务板块也要向组织敏捷、提升组织能力改进 。 如果是出于体制改革需要 , 那么人员
继续瞄准餐饮这块大市场 , 发力本地生活服务 , 同时蓄力新零售业务 , 仍是阿里当下的重心之一 。
外卖、酒店、旅行、到店 , 甚至是即时零售等 , 都是电商业态的延伸 , 最终的战场 , 仍在新零售 , 现在的阿里依靠线上电商累积的实力 , 已经能够组建一张庞大、成熟的零售网络 , 这将成为线下电商业务的杀手锏 。
而线上电商面临京东、拼多多、抖音电商等更加凶猛的竞争者 , 阿里就更不可能放弃与新零售关系紧密的本地生活服务市场了 。
阿里手里的牌还有不少 , 面对流量问题 , 支付宝不仅拥有用户基础 , 本地生活服务的功能也相对齐全 , 并已经形成相对闭环的生态 , 这会是一个很好的入口 。
但是 , 支付宝由于功能太多 , 生活服务只是其中一环 , 反而不利于在用户当中建立起本地生活服务平台这一心智 , 在这一点上远不如美团在消费者群体中培养的认知习惯牢固 。
如何培养用户认知 , 加强品牌效应 , 是
此外 , 本地生活服务领域依然存在着亟待提升的空间 , 这一空间也可以成为转折点 。 比如外卖配送的效率成本问题 , 目前已经成为一个风口 , 无人配送研发如火如荼 , 抓住这一技术风口 , 阿里的机会也很大 。
作者:航叔
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