电子商务|2021年终盘点|二手电商交易标准化体系逐渐成型，行业头部效应凸显( 二 ) 物流|抖音|带货

具体到二手电商玩家来看， 2021年以来，这一垂直赛道上的头部企业频频获得融资，且大多集中在B轮以后，行业融资环境大幅回暖。
据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示， 2021年全年，中国二手电商领域（不含二手车、二手房等大件二手交易平台）共有9家平台获得融资，涉及平台包括转转、爱回收、胖虎科技、采货侠、妃鱼、只二、值耀、车小多、闪回收，融资总额约58.1亿元人民币。

其中，转转获得融资的频次最高。除了接连获得两轮、累计4.9亿美元的高额融资，且创下了国内二手电商领域最大单笔现金融资记录之外，转转集团旗下的B2B二手3C交易平台“采货侠”也在2021年5月完成由钟鼎资本领投的4500万美元A轮融资。
而在转转完成D轮融资后一个月，坊间便流传出转转计划赴美上市的消息。据外媒报道，转转寻求在IPO前进行一轮4亿美元的融资，考虑最早在2022年IPO ，潜在上市地点中包括美国。对此，转转方面至今一直未披露相关计划。
值得一提的是，号称国内最大的二手3C电子产品交易平台的万物新生集团率先于2021年6月赴美上市，成为中概股ESG第一股。该集团是一家“互联网+环保”类型的循环经济企业，旗下包括爱回收、拍机堂、拍拍及海外业务AHS Device这四大业务线。最新数据显示， 2021年三季度，万物新生取得了高质量的健康增长， GMV同比增长56.6% ，收入同比增长48% 。
根据光大证券发布的研报，目前二手电商形成“四大梯队”：已赴美上市的万物新生位于第一梯队；以闲鱼、转转为代表的综合类平台在第二梯队，估值大概在200亿元以上；第三梯队则以享物说、5miles、铁甲二手机、回收宝、红布林为代表的垂类平台为主，估值在10-15亿元之间；第四梯队估值在10亿元以下，以经营二手书籍、二手奢侈品等交易品类的平台为主，包括孔夫子旧书网、花粉儿、只二等。

上述研报指出，当前二手电商行业“四大梯队”格局初成，二、三梯队断层严重，闲鱼、转转、万物新生独占鳌头。
对此，网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青也表示，二手物品交易平台的发展虽然还处于探索阶段，但二手电商行业已经形成了寡头，巨头效应明显。
直播带来新增量，标准化、精细化、规范化运营成发展主旋律
从行业发展趋势看，近两年兴起的直播带货在二手电商领域开始普及，解决了以往二手电商单纯依靠图文展示带来的信息不对称问题，同时增强用户信任、提升用户粘性，缩短了用户决策的周期，为入局平台带来新的增量。
光大证券在研报中指出，直播带货主要分为两类，一类是店家自播，一类是明星、达人带货直播。前者为商家和买方提供直接交流互动的平台，有利于商家进行私域流量沉积，后者依靠明星网红粉丝效应引流，凭借主播信誉为商品质量背书。目前二手电商直播中以店播为主，达人明星带货主要为单价较高的二手奢侈品，从而弥补供给端数量的不足。
据星图数据， 2021年“618”大促期间直播带货总交易额达到645亿元。闲鱼、转转、红布林等二手交易平台已经开始引入直播带货、社区平台互动等新交易模式。

不过，与此同时，二手电商行业乱象也频频出现。网经社“电诉宝”受理用户维权案例显示， 2021上半年，网络售假、霸王条款、退款问题、网络欺诈、退换货难、商品质量、客服问题、冻结商家资金、售后服务、恶意罚款、订单问题、货不对板等是二手电商投诉的主要问题。