中老年兴趣社区「红松」近期拿下一笔亿元融资|中老年兴趣社区「红松」,糖豆创始人张远果断砍掉糖豆网( 二 )
由此可见 , 老年人实现内心需求有两个锚点——兴趣与圈层 , 所以兴趣课程和UGC内容是中老年社区产品主流的内容形态 , 同时又要具备一定的社交入口 。
红松成立于2019年底 , 对自身的定位是文娱兴趣社交 。 其前身是针对退休群体的微信直播小程序「红松学习学堂」 , 面向中老年人提供声乐、数码等兴趣直播课 , 红松创始人李乔表示 , 之所以选择直播而非短视频 , 就是为了增加互动性 , 避免单向的内容消费 。
在红松平台上 , 用户不仅可以与主播交流 , 还可在小程序上传作业、互动点评、早晚安打卡等 , 实现与其他用户的互动交流 。 小年糕也在兴趣频道中 , 设立了直播板块 , 教授养生、拍摄、剪辑视频、微信使用技巧等小知识 。
02平台三板斧 , 留住用户的热情
周炜认为 , 对红松这类平台来说 , 当下最重要的是追求更丰富的内容和更高的活跃度 , 让平台上的中老年人能够形成一个有凝聚力的社区 。 实际上 , 这也是几个受关注的平台的发展趋势 , 用更「热闹」的社区氛围 , 留住更多的用户 。
1.包揽大爷大妈的兴趣需求
去年8月 , 「红松学习学堂」脱离微信生态推出了APP , 并更名为「红松」 。 最初小程序只有十几类课程 , 如今红松APP的直播课已经涵盖声乐、乐器、书法、绘画、舞蹈、朗诵、健康、数码、英语、旅游等数百个兴趣领域 。
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丰富的内容生态是兴趣社区共同的追求 。 唱吧创始人白帆也表示 , 声乐课只是一个切入点 , 花生大课堂的目的是从服务入手 , 切入中老年人群的精神文化消费 。 「这个方向的延展性是相对广阔的 , 课堂可能只是我们中老年业务的一个早期形态」 , 白帆说 。
从单一兴趣课程切入的糖豆也在探索新的形态 。 糖豆APP仍然以广场舞为主 , 团队另外推出了糖豆每日一笑、糖豆爱生活等多个小程序 , 拓展了生活、搞笑、健康、养生等不同的内容 。 此外 , 糖豆还布局OTT(互联网电视)进入家庭客厅内容消费场景 。
小年糕则将平台上的视频内容进行细化分类 , 分化出健康养生、妙招、绘画、旅游等14个兴趣板块 。
2.打通线上+线下的社交闭环
周炜认为 , 针对中老年人孤独感、价值感的需求 , 现有的解决方案主要是基于工具 , 用户没有建立在产品上的身份或者社会关系 。 这一问题也被创业者关注到 , 并成为着重完善的方向 。
实际上 , 带动老年人做社交其实并没有想象中那么难 。 白帆调查后发现 , 在唱吧平台上 , 中老年人的分享率会高出平均值5倍以上 , 活跃度也非常高 , 当别人关注他们 , 给他们点赞 , 他们会觉得特别不好意思 , 一定要关注回去 , 并给对方点赞 。 因此 , 比起社恐的Z世代 , 中老年群体反而对社群表现出更加开放、热情的心态 。
李乔将社交放在了更重要的位置上 , 「产品往后升级过程 , 是关系链在前 , 而互动在后 。 」在李乔看来 , 现在红松的产品逻辑不是直播 , 而是「小站」 。
小站类似于豆瓣小组 , 聚集了一群同好 , 但互动形式更加多样 , 有直播、空间动态 , 也有不同主题的聊天群 。 在红松APP上 , 小站显示在首页 , 目前红松课堂已经发展出数千个垂直的小站 。
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图片来源:红松APP截图
几家平台还将社交的渠道延伸至线下 , 这种思路能够走通源于中老年人群的社交习惯 。 李乔观察发现 , 年轻人多陌生人社交 , 且偏向一对一社交 , 很大程度上靠荷尔蒙驱动 , 但老年人偏半熟人社交 , 集体互动、一对多社交被他们视为重要需求 。
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