中小企业如何向华为学习建造“学习型组织”?( 二 )
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2.针对不同岗位、级位的员工灵活创造学习路径 , 设置学习目标 , 产生正向激励作用
如何才能让新员工主动学习、提高自己呢?华为采取的办法是全面推行任职资格制度 , 并进行严格的考核 , 从而形成了对新员工培训的有效激励机制 。 譬如华为的软件工程师可以从一级开始做到九级 , 九级的待遇相当于副总裁的级别 。
新员工进来后 , 如何向更高级别发展 , 怎么知道个人的差距 , 华为有明确的规定 , 比如:一级标准是写万行代码 , 做过什么类型的产品等 , 有明确的量化标准 , 新员工可以根据这个标准进行自检 。
任职资格制度的实施 , 较好地发挥了四个方面的作用:一是镜子的作用 , 知道自己的位置在哪里;二是尺子的作用 , 量出自己现阶段与下一阶段的差距;三是路径的作用 , 知道自己的职业发展方向 , 当你满足了更高阶的职位要求的时候 , 便可以应聘相应职位 。
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3.以奋斗者为本作为指导思想来建立学习型组织
华为公司历经30多年的成长 , 通过不断的创新发展 , 已掌握的技术专利数量已在行业内处于领先位置 , 这显然是组织学习与创新学习的结果 。 可以说 , 正是学习型组织的构建 , 使华为公司成长为有竞争实力的世界级公司 。 华为提倡员工终身学习 , 因而华为员工自从进入华为的第一天 , 就被告知学习的重要性 。 公司管理层之所以提倡终身学习 , 也正是得益于这种学习观念的树立 , 有利于在公司内部形成一种良好的学习氛围 , 促使企业各部门、各组织不断地在学习中自我完善 。
除了提倡终身学习之外 , 华为还极力倡导全员学习 , 不仅基层一线员工需要学习 , 中层干部和高层更需要学习 。 对此 , 任正非也多次倡导:必须建立一个学习型的组织 , 让每一个人成为一个学习型的工作者 , 只有如此 , 企业才会具备无比强大的竞争力 。
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最值得一提的例子就是华为启动国际化道路之后 , 开拓海外市场遇到的第一支“拦路虎“就是语言问题:很多外派技术人员外语水平不过关 , 所以不能顺畅地和客户进行沟通 。 在这种情况下 , 华为管理层发起了全员学习外语活动 , 要求所有技术人员必须要学习好外语 , 能够和客户流畅地进行沟通 。
那时候有一些老员工的外语水平很差 , 学起来很吃力 , 但是却每天坚持练习 , 甚至自费聘请外教提升自己的外语水平 。 正是在这种全员学习的氛围中 , 华为人逐渐能够流畅地和国外客户进行沟通 , 为他们之后开拓国际市场奠定了坚实的基础 。
华为在提倡终身学习和全员学习之外 , 还全力推动“全过程学习” 。 所谓全过程学习 , 是指学习必须要贯穿企业组织系统运行的整个过程 , 将学习渗透到企业运行的方方面面 , 让每一个流程都充满学习的氛围 。
进入知识经济时代 , 企业间的竞争 , 主要是人才的竞争 , 而人才的竞争 , 最后归结到学习力的竞争 。 没有学习力的企业 , 很难有持久的竞争力 。 而学习型组织具有持续学习的能力 , 大家互相帮助互相成就 , 有着1+1>2的高于个人绩效总和的总体绩效 。 因此学习型组织可以提高企业源源不断的生命活力 , 并提升企业的核心竞争力 。
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