阿里巴巴|刚满六岁的盒马，或将迎来命运的转折点( 二 ) 电子商务|生鲜电商|组织架构

在 2021 年，国内生鲜电商赛道经历了一场过山车式的发展。上半年，作为国内最热门的互联网投资赛道，叮咚买菜、兴盛优选、十荟团等头部玩家相继完成数亿美元级的大额融资，拼多多、美团、滴滴等互联网巨头也相继加入战场，叮咚买菜和每日优鲜在一周之内相继上市争夺「生鲜电商第一股」，更是把这股热潮推向最高点。
但随着下半年中概股、互联网投资遇冷，加上有关部委出手整治行业乱象，生鲜电商行业的状况急转直下，十荟团、美菜网、叮咚买菜相继曝出裁员风波，滴滴旗下的橙心优选则被曝出收缩业务。
其他创业公司和巨头忙着裁员关店，盒马却在尝试扩张。 2021 年中重启扩张计划之后， 2021 年 11 月底，盒马在济南、南昌两个城市相继开设首家门店，并于 12 月在重庆、成都、长沙等 13 个城市密集开设超过 20 家门店。
而随着 2021 年底疫情反弹，盒马也在发挥一定的积极作用。西安因为疫情封城后，虽然因为存在「操作台上放有未经清洗的鸡蛋」、「操作间摆放混乱」、「面包与工作人员衣服混放」等不符合规范的行为遭到主管部门处罚。但在社交媒体上，盒马在封城期间坚持配送、坚持不涨价的做法还是得到了不少网友的好评。
对于阿里而言，这也是过去两年经历一连串的舆论危机之后，在社交媒体上难能可贵的一幕。

*头图来源：视觉中国

极客一问
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