相当于给人心理暗示:天上掉馅饼是真的 , 也是有时间限制的 , 过了这个村就没这个店 。
这其实跟那些 , 嘴上说“最后一天挥泪甩卖” , 实际卖了几个月的小商铺 , 没啥区别 。
在一次次的抽奖当中 , 平台终于告诉你:
钱到账了 。
就在你肾上腺素飙升 , 感慨自己才是天选之子时 , 页面上突然出现熟悉的字眼:
邀请好友 , 即可提现 。
前面所有给你大奖和鼓励的铺垫 , 都是为了这一步 。
很多人怒斥这是“渣男行为” , 表示不玩了 , 但心里还是不甘心 。
这其实又中了拼多多的心理学套路:损失规避 。
假如你在路上捡了100块钱 , 但又不小心丢了 。 按说回到了原点 , 什么也没有损失 , 但大部分人都会懊恼且心有不甘 。
从心理学上讲 , 得到的快乐 , 并不能抵消失去的痛苦 。
于是 , 你为了再度得到快乐 , 耐着性子又把链接转发给好友 。
结果提现环节 , 又出现各种玩法让你邀请好友 , 进度条永远差0.9% 。 你问它为什么 , 它说给你省略了 。
从首次点击转盘开始 , 拼多多始终拿着甜头 , 诱惑用户往游戏深处走 , 增加他们的沉没成本 。
心理学上的沉没成本 , 生活当中比比皆是 。 比方说 , 你开了很久的车来到一个网红景点 , 结果发现实际远不如网上说得那般好 , 你是忍着溜一圈还是直接打道回府?
大多数人的选择是 , 继续看景 。 因为投入越多 , 就越不舍得放弃 。
在转盘过程中 , 用户花费了大量的时间精力 。 如果不继续 , 前功尽弃 , 许多人选择再次转下去 。
这让我想到一个故事:农夫为了让毛驴多干活 , 挂着一个萝卜在它眼前 。 毛驴一心想吃萝卜 , 围着磨盘转了一圈又一圈 , 却从没吃成功 。
现金大转盘的玩法 , 不是拼多多最先发明出来的 。 但它拿捏住了人性弱点 , 玩得最高明 。
黄铮一直自称用理科思维看待世界 。
与其说他擅长数学算法 , 不如说他是心理学大师 , 织了一张无形的心网 。
你以为自己在薅羊毛 , 其实是被捕获的那只猎物 。
02不少拼多多的用户 , 自信地拍着胸脯对我说:
咱没玩过现金大转盘和砍一刀 , 挡得住诱惑 。
逃脱了这只网 , 还会进入另一张网 。
瞄准人性弱点的算法 , 在黄铮还没卸任拼多多董事长前 , 就被复制到多个业务当中 , 像社区团购、多多视频、摇红包等等 。
多的是你不知道的事 。
社区团购 , 是眼下互联网烧钱最激烈的地方之一 。 拼多多搞了个多多买菜 , 套路被设计得满满 。
先是APP上的优惠券显示 , 买50还50红包 。
然后它的骚操作是 , 今天提示你 , 明天有60%的机会提现 。 等到第二天 , 又告诉你后天 , 有70%的机会拿现金 。
明日复明日 , 明日算计多 。 我欲待明日 , 提现成蹉跎 。
它就这么一直吊着你的胃口 , 只是为了刺激消费 。
另外 , 多多视频和摇一摇红包 , 也是类似的操作 。
说是集满金币就能提现20元 , 然后让你疯狂看视频拿金币 。
刚开始 , 1000金币能兑换一分钱 。 到后来 , 10000金币才能兑换一分钱 。
反正我是平台 , 规则我说了算 。 你想要提现 , 就得不断看视频 。
摇红包也是同样的玩法 。
一开始直接给个 98或99元 , 刺激你摇到100元就能取现金 。 结果摇到还差几分钱的时候 , 就再也摇不到红包 。
这时候 , 它会告诉你一个办法——邀请新用户最高奖励2元 。
注意这里的“最高” , 通常就是 0.01 元 。
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