网络水军|做一头会飞的猪!( 二 )


【网络水军|做一头会飞的猪!】\t如今 , 这个风口已经过去了 , 大局已定了 , 标志性事件可能就是雷军2014年说“站在风口上 , 猪也能飞起来”的时候 。 这就相当于雷军们胜利的宣言 , 他们已经把红旗插在山头上高呼胜利了 , 这时如果你再来搞冲锋 , 这不是打天下 , 而是搞动乱!好一点是被收编 , 坏一点是被镇压 , 没有第三条路可走!
\t既然如此 , 那我今天再说“做一头会飞的猪” , 是不是纯粹在扯蛋?是不是想搞忽悠?是不是事后诸葛亮?或者 , 就是一头永远也飞不起来的猪呢?嘿嘿 , 我可能真飞不起来了 , 毕竟腿脚有点僵硬了 , 但我知道有件事:任何时候都有一个坏消息 , 同时也有一个好消息 。 坏消息是 , 互联网风口的确过去了;好消息是另一个更大的风口也就是智能化风口已在每人的身边吹起了!这个风口和前面那个风口几乎是重叠的 , 是它的升级版、扩大版 。 这个风口是由几个风眼融合而成的 , 即:智能化、流动化、屏幕化和共享化 。 这个风口二三十年后会成为流行的风尚 , 就象二十年前的互联网是如今的生活风尚一样 , 如果你真想象雷军、马云他们一样20年后成为“会飞的猪” , 那就得象他们20年前站在互联网风口一样赶紧投身到智能化的风口上来 。 如果你有技术 , 也懂得把风险投资融进来 , 建议你去搞无人机、智能医生、智能律师、智能秘书、智能保姆之类高大上的东西;如果是个平常人 , 也不要紧 , 照样可以站在智能化风口上 , 即使成不了会飞的猪 , 也能变成会笑的猪 。 这就要有个比较明确的抓手 , 那就是产品服务化、商品租赁化 。 这有点抽象 , 还是举个例子说明一下吧 。
\t比如 , 你是个开服装店的老板 , 正被马云的淘宝压得喘不过气来 , 你千万不要转身上淘宝网去开个淘宝服装店 , 那个没出路更没甜头 , 不过是当人家马云的小妾;更不要学邓亚萍雄心万丈地搞个“捡宝”网和“淘宝”网对着干 , 那会被马云轻易地捏死的 。 而要另辟溪径 , 走智能化、流动化、共享化的服务式租赁业务 。 具体说是这样的:你把卖服装变成租服装 , 把一次性买卖变成终生性服务 。 首先 , 把客户的身形数据和样式偏好用电脑记录下来 , 然后给他订制完全合愿的个性化服装租给他穿 , 可以租一天一周一月一年 , 客户爱怎么租就怎么租 , 当然时间不同、档次不同租金也不同;等客户租用完退回后 , 你再进行洗涤、消毒、平整、包装 , 就跟宾馆里的被子、浴巾一样 , 下次再租给另一个合意的客户 , 当然也可以是同一个客户 。 这一来 , 你又把洗涤业务整合进来了 , 如果要做得更好 , 最好把制衣业务和送衣业务也整合进来 , 成为一个完整的服装租赁业务链 , 让你的服装服务流动共享起来 , 按时髦的说法就是服装生态系统 。 到了高级阶段 , 客户在任何时间任何地点用手机进入你的服装店 , 随时随地就可以租到他喜爱的个性化服装 , 他可以天天换新装、日日当新郎(娘) , 而且不用洗衣、不用跑路 , 这有多爽啊!请问 , 这种终身精准周到服务客户的服装店哪个不爱?客户会粘着你不放的 , 而且会与你形成良好的互动 , 他有什么新点子新设想也会贡献给你 , 不断改进服务质量 , 他还会向亲朋好友推荐你的店 , 象病毒一样传播 , 这时你与客户已经结合成共生体了 。 可以预见 , 用不了几年 , 你就可能打造出一个庞大的服装租赁帝国 , 现在淘宝上的那些客户会疯了一样地迁移过来的 , 如果其它的店铺也向你学习 , 把一切商品租赁化、服务化 , 马云的淘宝帝国必将土崩瓦解!