不温不火多年终于起风,心理健康赛道现在有哪些玩家|行业观察( 二 )


患者可以通过互联网服务平台进行初步分诊、在线咨询、复诊开药、药物配送、院外康复管理 , 平台一般需要取得互联网医疗医院牌照与互联网药品信息服务许可证 。 头部企业主要有「好心情」、「昭阳医生」 , 以及往上延伸产业链的AISaaS服务商「小懂健康」等 。 我们也会将「小懂健康」归入其他内容小节 。
此外 , 还有垂直领域的服务机构和私立的精神心理专科医院/医疗机构 。 其中 , 垂直领域玩家主要专注在儿童自闭症(孤独症)领域 , 包括在心理健康赛道率先进入C轮的「大米和小米」、依托北京六院资源的「北大医疗脑健康」、「恩启Ingcare」、「Alsolife」等等 。
投资事件较多集中在儿童自闭症(孤独症)相关机构 , 主要是由于假性自闭症占比很高 , 只要在儿童低龄时进行早期干预 , 假性自闭症的小孩子们是可以得到康复的 。 明确的治疗方案、家长们的刚需、国内康复机构的缺失 , 使得该领域的投资前景相对明朗 。
值得留意的是 , 自闭症(孤独症)的康复疗法本身具备结构化的特征 。 某些机构在服务过程中 , 有较高比例的康复服务由数字化软件驱动 , 也具备数字化疗法特征 。 比如 , 「医佰康」对第三方康复机构也输出智能SaaS业务 , 因此我们同时也会将其归类到数字疗法的小节 。
与前述互联网服务平台相比 , 专业垂直领域服务机构的自有服务团队比例会更大 , 同时也对人才供应链进行投入 , 打造自有的职业培训体系;设有线上远程干预课程以及远程指导 , 也相继于线下布局康复中心 , 提供更好的康复服务体验 。
不温不火多年终于起风,心理健康赛道现在有哪些玩家|行业观察
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精神心理细分领域企业列表
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风口:数字疗法+心理AI
数字疗法及心理AI的频繁融资是2021年心理健康赛道值得关注的焦点 。 精神心理医疗资源以及心理咨询服务供给侧的高度紧缺 , 使得数字化手段成为了众多玩家的解决思路 。
由于主要由软件驱动 , 数字疗法的服务本质 , 是SaaS 。 本节内容的玩家 , 其基本思路都是将数字疗法作为解决方案的核心 。
引用《中国数字疗法白皮书2.0》的推广解释 , 数字疗法可以视作负责临床治疗获益的“数字化活性成分” 。 精神心理领域的数字疗法在国外早已被验证有效 , 可实现的功能包括筛查评估以及干预治疗 。
但是采用同样的方法论 , 不代表国内玩家就能够得到同等的效果 , 需要自己的技术和数据量 。 比如 , 数字干预疗法需要通过大量的数据建立患者的行为曲线 , 从而设计出有效的干预治疗内容;在与患者互动进行数字化互动的过程中 , 如何选择内容工具、如何进行交互设计 , 都会对最终疗效产生重大的影响 。
研发完成的数字疗法需要满足询证医疗的标准 , 即在充分的、随机的样本之下得到较好的临床实验成果 。 凭可靠的临床实验成果 , 玩家可向药监局申请注册医疗器械认证 。
目前 , 国内玩家所研发的数字疗法 , 所覆盖的适应症包括儿童多动症、孤独症等神经问题 , 戒毒等成瘾问题 , PTSD(创伤后应激障碍)、抑郁、焦虑等精神心理问题 , 以及失眠 。
想要整个数字化解决方案更流畅、精准 , 除了负责临床治疗获益的“数字化活性成分”数字疗法 , 还需要有“数字化辅助剂”AI , 以保证数字疗法的疗效得以顺利发挥 。
AI主要在“用户状态识别”和“持续交互”两个关键环节中渗透进去 。 AI首先精准分诊 , 治疗过程中识别用户学习状态、用户情绪状态 。 根据识别结果 , 在多轮交互回合中选择合适的策略和内容 , 交互内容甚至可能需要涉及多个不同疗法 , 从而形成对用户最优的解决方案 。 同时 , 还需要给与用户良好的情绪支持和陪伴 。