中兴axon 40 ultra|带你从概念到服务对象，解读商业智能BI( 二 ) 柔性屏

前边刚提到过，商业智能BI在企业中的位置主要是承上启下，是信息化建设中的重要一环。商业智能BI围绕数据形成了一整套完整的数据价值体系，充分发挥的数据在企业中的作用。
谈到商业智能BI在企业IT信息化中的位置，首先要了解企业的信息化建设是什么。一般来说，企业的信息化建设具有通用性，所以可以把大部分的企业的 IT 信息化分为两个阶段：一个是业务信息化，一个是数据信息化。

业务信息化- 企业使用的ERP、CRM、OA以及自建的业务信息系统等都统称为业务信息化。业务信息化的主要作用是优化调整企业的业务流程，通过规范化、标准化、线上化，来提高业务运转效率、降低企业人力、时间、精力等成本，沉淀大量业务数据等，是业务管理思路的体现，也是现代的企业管理方式。
数据信息化- 像我们经常所听到的大数据、商业智能BI、数据分析、数据挖掘等我们都统称为数据信息化。数据信息化可以帮助企业全面的了解企业的经营管理，将企业经营管理模式从经验驱动调整为到数据驱动，降低情绪、心理等主观影响，形成以数据为基础的业务决策支撑，提高决策的准确性，这是企业更高层次的企业管理方式。

企业的信息化建设是一个完整的过程，没有业务系统的建设，就不会有数据的沉淀，而没有数据的沉淀，企业也就没有部署商业智能BI的基础。这就是业务信息化和数据信息化的双向作用，能够让业务系统推动商业智能BI的部署，也能让商业智能BI提高业务系统的效果。
三、商业智能BI的主要用户

业务信息化的主要使用对象-业务信息化的主要使用对象是一线业务人员，所以业务信息化的使用人群更多是从业务视角出发，针对业务进行录入数据、记录流程、查看业务信息等。
数据信息化的主要使用对象-数据信息化的主要使用对象是管理决策人员，在企业的经营管理等日常流程中，决策人员更多是从管理视角利用商业智能BI等数据类技术解决方案去定位问题、分析问题，最终形成业务决策。
四、数据孤岛
数据孤岛这个词其实很形象，从字面意思上我们就能明白，数据孤岛指的是数据就像一座座孤岛一样互相隔绝，彼此之间无法交流协作。这样一来，企业的管理人员在了解企业信息，进行决策的时候，就很难获得企业全面的数据情况，接导致中高层管理人员难以获取不同部门的数据，这样一来不仅会导致决策出现问题，甚至有可能让企业无法处理异常数据，解决不了发现的问题，让企业发展陷入困境。

商业智能BI作为数据类技术解决方案，在面对数据孤岛问题时，能够通过数据信息化，利用数据仓库和数据可视化解决企业面临的“数据孤岛”“信息孤岛”问题，所以商业智能BI需要企业高层管理人员进行规划，并主要为企业各层级管理人员提供决策信息，辅助进行决策。

【中兴axon 40 ultra|带你从概念到服务对象，解读商业智能BI】所以在介绍商业智能BI的时候，必须要搞清楚不同人员的需求。站在企业不同员工角度，有的人认为是有数据孤岛存在的，一定要解决。有的人是不认为有数据孤岛存在的，即使存在对他们也没有影响，所以不用解决，其根本原因是没有把握商业智能BI真正的服务对象。