seo|TO B视角看“创作者”、“广告主”、“营销人”( 二 ) 预制菜|c端|越光|疫情|余璐|百

开展线下营销活动的目的就是为了让目标行动发生。让不知道的人产生向往，让不喜欢的人扭转偏见，让已经购买的人形成忠诚……。
这套逻辑在互联网上同样适用。企业的内容只要在互联网上留下了记录，就会有被目标用户找到的可能性，用户与品牌的内容触点越多，让行动发生的可能性就会越大。内容触点就是企业与用户连接的“对外窗口”。
常见的“对外窗口”包括官网、公众号、抖音号、小程序、电子画册、线上商城等网络载体。
企业的“对外窗口”往往是在向目标用户阐明“我是谁（公司介绍）”、“我最近在干嘛（新闻资讯）”、“我擅长做什么（产品目录）”、“我们的合作伙伴是谁（合作案例）”、“他们觉得我们怎么样（客户反馈）”、“我们是怎么向客户提供服务和支持（服务支持）”等信息。
我们经常听到的整合营销、全网营销、矩阵营销等概念词，都是在利用增加内容触点的数量来提升用户执行行动目标的增量。这些词之所以能够流行起来，也跟当下的流量背景有着密切的关系。
从早期的导航网站、搜索引擎，再到各个APP、小程序的涌现，每个阶段都在加速流量的分裂。
有时候，我们容易产生一种1+1=2的误解。百度10个用户、微信10个用户、抖音10个用户，总用户是30个。但真实的情况是各平台的用户重合度非常高，真实的用户往往不会是各平台用户之和。
这种现象也是用户在向品牌方发出了信号——我需要你，但我需要不一样的你。
在整合营销1.0阶段，品牌方利用内容一键分发的手段可以快速解决内容触点的数量问题，实现全网信息霸屏。
但在流量去中心化的2.0时代，每个平台都是中心，每个平台都值得被重视，这里就一定要有取舍。
你会发现现在做营销的目标性都是很明确的，都是落到具体的某个平台上。比如百度、知乎、小红书、1688、抖音、拼多多……等。而不再是那种围绕着搜索引擎去铺平台数量的那套打法了。
在不同的场景下，用户对内容的需求和评判标准都是不一样的。就像用户不会愿意用百度社交、用网易刷视频、用抖音听歌一样。
用户会用行动发出对品牌敷衍行为的反击，品牌方只有重视内容与场景的匹配度问题，在尊重用户为前提才能获取用户对品牌的兴趣度，这样才能让用户进入企业的营销漏斗中进行层层转化。
三、TO B营销人的困境有人说TO B营销圈很小、不成熟、未成体系、2022年才算是进入爆发增长的元年……。
虽然我不完全认同这些说法，但从背后也能反映出TO B企业对品牌建设普遍存在重视度不足的现象，尤其是在工业行业。
这种现象也是由各种复杂的因素组合而成，例如：产品专业性高，更依赖人与人之间的连接……等。
品牌建设可以简单理解为持续输出传播内容的过程。通过调用企业资源对信息进行收集、整合、加工、传播，最终潜移默化地去更新目标受众对品牌的印象和感知。
在这个过程中，你还得先为基础信息的输出创造一个前置条件，才有可能让内容的持续输出形成闭环。比如企业只有参加了行业展会才能对外输出宣传稿，宣传稿就是通过对参展过程中的信息进行收集、整合、加工、传播这个链条下的成品。
每一个链条的背后对应着成本，TO B营销转化路径很长，经常涉及到多部门的协作，营销部门相当于是站在了营销漏斗的最顶部，对漏斗底部的转化环节非常陌生，因为这已经进入了跨部门作业的那道工序，自己不具有项目的全局把控权力。
营销是过程，增长是目标，企业关心的总会是目标而不是过程。营销部门的价值就难以得到体现，尤其在中小企业中更如同鸡肋般。