2007-2016的十年时间里 , 搜索和关键词广告一直是百度的业务重心 , 为百度带来了巨额利润 , 一度在营收结构上占比超过90% , 负责该业务的向海龙 , 在内部曾被冠以“销售老臣” , 在外部被唤作是“百度财神爷” 。
之后的百度 , 虽然一直在积极扩张业务版图 , 甚至试过让贴吧进行社交化转型 , 以适应互联网从PC到移动端的变革 , 但结果并不乐观 。 虽然多次调整产品服务战略 , 先后发力移动端、O2O服务、信息流广告等 , 在产品形态、服务深度方面也做了多样化尝试 , 但在少胜多败的结果下 , 百度仅把搜索业务收入的总营收占比由93%下降至78% 。
“躺在功劳簿上赚钱” , 是当时外界对百度盈利模式的主要评价 。
直至陷入“技术与良善”的争论漩涡中 , 百度才幡然醒悟广告与竞价排名背后的道德风险 , 随后 , 百度进行了整改 , 宣布控制商业推广信息占比不超过30% , 虽然向海龙在整改风波中没受到太大影响 , 但这位“财神爷”也没能挽救被个人门户侵占的搜索市场:各类移动端APP的崛起 , 让百度搜索不再是流量的唯一入口 。
2019年的一组财报数据:一季度百度营收241亿元 , 较大幅度低于市场预期 , 盘后百度股价大跌超10% , 有分析师预计百度的网络营销将面临挑战 , 百度也宣布了10亿美元股票回购计划 。 这些数字 , 仿佛在残酷地宣告:独属百度的搜索时代已经过去 。
同年5月 , 搜索业务部门高级副总裁向海龙提出了辞呈 。
转航ALLINAI在当时 , 人们把陆奇的上任比作百度的商鞅变法 。
“秦失其鹿 , 天下共逐之 。 ”李彦宏曾向记者这样评价陆奇的到来 。 回顾陆奇的生平 , 他在雅虎呆了10年 , 在微软工作了8年 , 当他宣布就职百度时 , 虽然正值百度内部人员组织变动期 , 大批中高管离职 , 但外界一度认为 , 陆奇会成为百度的“定海神针” , 打破“百度高管如流水”的魔咒 。
2017年初 , 百度正式任命陆奇为百度集团总裁和首席运营官(COO) , 负责产品、技术、销售和营销运营 , 陆奇的到来改变了当时百度的汇报体系 , 李彦宏有了真正意义上的二把手:当时百度现有各业务群组及负责人都将直接向陆奇汇报工作 , 而陆奇将向百度集团董事长兼CEO李彦宏直接汇报 。
放权改革 , 陆奇在百度提出了“ALL IN AI”的战略 。
这让百度在时隔多年后 , 再度以科技公司的身份面向大众 , 重提了技术信仰 。 陆奇上任的第一件事 , 就是裁撤了百度的医疗事业部 , 缩减了百度的业务冗余 。 紧接着 , 百度发布了内部邮件 , 宣布对百度糯米进行组织优化和管理架构调整 , 把百度糯米的未来目标调整为推动服务类业务与人工智能的结合 。 后面的故事大家也都知道了 , 百度糯米被划入爱奇艺 , 被视为百度全面撤出O2O市场的信号 。
百度投身AI , 是在陆奇到来前就已经埋下了的暗线 。 在探索第二增长曲线的道路上 , 百度这样的暗线还有很多 , 这也一度让百度深陷迷茫 , 在市值缩水面前 , 外界看到了百度的掉队 , 但百度仍在过去和未来中徘徊 , 而陆奇的到来把百度幕后的AI推到了台前 , 确定了百度的航向:夯实移动基础 , 决胜AI时代 。
转型和人事变动 , 往往是一对孪生兄弟 。
在首席科学家吴恩达宣布离职次日 , 百度随即宣布整合成立AI技术平台体系(AIG) , 由搜索业务副总裁王海峰负责 , 与此同时 , 一直独立在外的百度研究院被正式收编 , 成了AI技术平台体系(AIG)的一个组成部分 , 组织架构上的调整 , 向外界释放了百度转向押注AI的信号 。 值得一提的是 , 当时Google、Facebook、微软等也都先后提出了“人工智能为先”的战略 。
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