孔令贤|听了女教授3点建议，任正非放下身段向离职员工道歉：是公司错了( 二 )

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三、任正非的反思：“孔令贤离职事件”
陈春花的3点建议得到了任正非的支持。
在华为内部，任正非一直强调：什么是华为最大的核心竞争力？是对人才的管理。既不能任由人才自由发挥，也不能脱离人才去管理。
前者会出现2000年“李一男出走事件”，而后者会出现2014年“孔令贤离职事件”。
“孔令贤事件”起因是在2014年，孔令贤因工作成绩突出被破格提拔三级，突如其来的管理工作让孔令贤十分不适应。
开会、做PPT、如何争取更多资源、如何制定团队策略、如何让团队里的兄弟姐妹有公平发展的机会，以前作为工程师从未考虑过的问题，一时间充斥着孔令贤的大脑。迷茫之中，孔令贤认为华为的环境已经不再适合自己搞研发，想清楚的孔令贤毅然辞职。
在得到陈春花教授的建议后，2017年9月，任正非放下身段，向孔令贤致歉：你回来吧，是公司错了。

【孔令贤|听了女教授3点建议，任正非放下身段向离职员工道歉：是公司错了】

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任正非诚恳地说：华为不要既往狂澜的英雄，华为需要的应当为是一个英雄辈出的制度、英雄辈出的氛围。
虽然最终孔令贤没能重返华为，但这次事件成为华为管理制度改革的“导火索”。自此之后，华为内部工作岗位分成两类。一类是技术型工作，一类是管理类工作。
1、针对技术类员工，华为强调要多研发、少开会，最大程度发挥人才的作用。2、针对管理类员工，华为表示要多协调、多沟通，做好部门之间的资源整合。
四、结语
创立华为以来，任正非仅公开道歉过两次。一次是因为为小女儿姚安娜抢注商标而道歉，另一次便是向孔令贤致歉，恳请孔令贤的回归。
任正非曾说：如今技术、财务他都不懂了，唯一能做的便是将华为的千军万马粘合在一起。
面对每一次的人才流失，任正非都寻求完善人才管理制度的方法。无论是外部向华为的“第二大脑”陈春花”取经“，或是华为内部管理实践中获得，任正非总是以最谦逊的态度对待人才问题。任正非的惜才、爱才、重用人才，为华为赢得了不竭的成长动力。
正如任正非所说：人才是企业最重要的资源，而企业的核心竞争力，便是对人才的管理。