前置仓|盒马六周年：新零售“网红”的迷航( 三 ) 百度研究院|新浪科技|百度|预

问题被看到，但改观并不大。
盒马“性价比”优势不再，自我定位又逐渐迷失，而烈火烹油的社区电商，正成为互联网巨头的发力点之一，社区团购更是在短时间内覆盖全国，日单量突破千万件。
在供应链角逐之外，盒马的软肋又何在？
以我为主盒马的诞生，源于张勇、侯毅两人“情投意合”。
2015年，新任阿里CEO张勇想探索线上线下一体化的新零售模式，而侯毅想做重模式的生鲜超市，从线下开始做，再通过数据打通线下与线上。
侯张两人一拍即合，筹备一段时间后，盒马随之开张。很长一段时间里，侯毅都是向张勇直接汇报。
不过，侯毅随后的职业经历却极为曲折。
2019年底，盒马被选为“烂草莓奖”（阿里内部在服务客户上表现不佳的团队），内部地位也从独立业务单元，降至事业群子业务板块。
2021年后，阿里成立MMC事业群，重点发力社区电商业务，原盒马集市（现更名淘菜菜）负责人侯毅改向事业群负责人戴珊汇报。
暗潮涌动。
这期间，侯毅在2020年9月带队的社区团购项目，四个月内仅上线四座城市，同期美团优选已完成“千城计划”、多多买菜也进驻超过300座地级市。
分野一目了然。
在MMC事业群成立、戴珊执掌社区团购后，侯毅一度“心有不甘”：“我觉得盒马集市已经做得很好，但集团没给我们足够的资源和时间。”
实际上，早在2020年11月，侯毅就认为：“很多人占据了社区团购的某种交易形式，其实这些不值一提。”
但侯毅的不甘与“壮志未酬”，在盒马邻里成立时愈发显著：“盒马邻里不是社区团购，烧钱补贴没有未来、是创新能力的倒退。”
戴在上领军淘菜菜，侯在下猛烈抨击社区团购，硝烟味弥漫。
2021年8月，张勇正式发布内部信，戴珊将不再代表集团分管盒马事业群，侯毅改为直接向张勇汇报，
起落之间，侯毅仿佛对实体店模式有一种执念，更确切地说，是坚持“以我为主”、全链路自营。
“以我为主”模式确实能有效把控门店经营和供应链环节，但社区团购以更高效的社会协作模式展开进击时，盒马的“以我为主”，反而会拖了后腿。
在人力与固定成本高企不下的未来，社会化协作能充分调动闲置且有效的社会资源，而“以我为主”模式反而会寸步难行。
这是侯毅犯下的战略错误。
值得注意的是，早在2020年初的武汉，盒马的配送团队就尝试配送商品至小区门口，并在小区内发展团长，但这一试水并未得到侯毅的重视。
包括盒马还曾试水过前置仓业务“盒马小站”，但不到一年就全面关停，侯毅还评价称“前置仓是伪命题”；而叮咚买菜、每日优鲜两大前置仓新星，在去年纷纷成功上市。
令人唏嘘。
作为曾经新零售的“扛旗手”，侯毅领军的盒马仍是尖子生，但无论企业亦或个体，不能只沉湎于过去策略的成功，而无视行业的激烈变化，以及自身与新业态之间的明显差距。
据多位接近盒马的消息人士向地歌网透露，盒马目前重点发力的业态是“X会员店”和“盒马邻里”，并加强“精细化运营”能力。
盒马邻里是侯毅在去年带队开辟的新领域，但近期消息显示，盒马邻里已经撤出广州、深圳和珠三角区域，前路又添上一层阴霾。
扩张失速、定位迷失、策略误判，这都是阻碍盒马前进的荆棘。而更重要的，对外部创新模式的抵触与不接受，坚持“以我为主”的模式一意孤行，盒马未来又能走多远？
侯毅带队的盒马，似乎已经在迷航。