“作为增加客户基础的手段,上述两种补贴都需要大量地‘烧钱’。所以,我们不能只看现在一些大规模互联网平台企业的风光,也应理解它们达成如此规模也是来之不易的,尤其在获客成本高企的今天。”寇宗来总结。
寇宗来接着分析了兼容性对网络竞争的重要性。很显然,在网络竞争时,如果网络之间的不兼容,大网络就会因为网络外部性而获得显著的竞争优势。特别地,当网络不兼容时,大网络将有能力进行市场圈定(market foreclosure),即企业利用自己的市场力量,限制或者禁止自己的竞争对手获得访问权的行为。
互联互通规制的本质就在于改变网络之间的兼容性,而产生的效果则可能是强化了静态竞争,比说“价格竞争”,但弱化了动态竞争,比如“补贴”。
“英语中关于竞争有两个词,一个是competition,另一个是rivalry。没有互联互通时,平台可能是rivalry的状态,但互联互通之后,可能是彼此之间的competition,前者利于动态竞争,例如“补贴大战”,后者利于静态竞争,例如“价格大战。”寇宗来表示。
二、为何防范超级平台的“无序扩张”?在寇宗来看来,超级互联网平台,它不光是一家大公司,更是超级的资本圈。对于互联网行业中的初创企业而言,对投资无疑是渴求的,而投资人经常会问到创业者的问题是:阿里或者腾讯进入这个赛道后该怎么办?“逐利,是资本的天性;资本,在形成闭环的情况下,增值效率最高。”寇宗来认为,当互联网超级平台形成,初创企业往往没有可供选择的第三条道路,只能在平台中“站队”,以至于这些超级平台的控制范围越来越大,以至于“大而不倒”。
寇宗来认为,“闭环生态”从效率角度来说是有好处的,“闭环生态”可以把各种非常复杂的网络对应关系里面所产生的外部性加以内化。现在,人们经常说“羊毛出在猪身上”,实际上就是在整个“闭环生态”系统中进行整体优化的一种表现。当用户眼前出现了免费产品时,平台背后一定存在更大的“局”,能够在更大范围内去化解为免费品付出的成本。因此,在互联网时代,人们往往享有“免费午餐”,不是午餐真的免费,而是有人替你买了单,而买单的人有他自己更大的考虑。
“但当‘闭环生态’越滚越大,就可能跟监管者产生潜在的冲突。参考中国的漫长历史可以发现,节制资本从来都是不二选项,这是中国经济的必然逻辑。”寇宗说。
三、互联互通是否会强化垄断?互联网行业中流传着一个笑话:看着是老大老二在打架,结果是老三老四消失了。也因此,有人提出疑问,当淘宝链接可在微信中相互分享,是否会进一步强化腾讯、阿里形成整体的垄断力量,而不利于中小企业的发展。支持“互联互通将会将强巨头的垄断力量,不利于中小企业发展”的一方认为,如“淘宝链接可在微信中相互分享”,腾讯至少在部分程度上维护了阿里生态圈数据,反过来对腾讯也是这样,进一步扩大了客户数据基础的垄断力量跟反竞争力量,对中小企业形成更强的遏制力量。
但持反对态度的一方是,“互联互通将会削弱巨头的垄断优势,而有利于中小企业发展”,即互联互通产生效果可能是,哪家平台提供的基础设施更完善,用户更可能选择去哪个平台,用户不用受制于平台“二选一”的约束,这大大降低平台的转换成本,进而有利于提高中小微企业的收益。
在寇宗来看来,当用户长期在某一平台积累的数据转移至另一平台的转移成本降低时,各平台之间的基础服务竞争就会越来激烈。例如:在移动、联通、电信三大运营商实现‘携号转网’未出现之前,用户通常不会轻易变更运营商,即被事实上“锁定”了。
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