OPPO|坚持用户为导向升级品牌服务,OPPO堪称行业缩影,方向对了( 二 )



可以说 , OPPO在所有用户手机的生命周期中 , 已经做好万万千千的准备 , 时刻面对全新挑战 。 通过贴心服务构建与用户情感链接 , 致力于建立长久的朋友关系 , 提供恰到好处的服务;同时苦练内功 , 提升业务水平 , 通过跨场景连续感知服务和诚恳透明的服务过程 , 致力于全场景为用户提供高质量、高效率、感知一致的服务体验;OPPO通过利用科技手段 , 消除用户使用产品的障碍 , 让用户尽享科技美好的同时 , 激发用户共鸣 , 在服务过程中与用户互利共赢、共同成长 。

纵观全球手机市场 , 能将品牌服务从产品到售后都能做到如此极致的并不多见 , 通过《何惧路远 , 微笑前行》TVC我们看到了OPPO品牌服务的一路成长 , 也体会到了OPPO在前行路上无论遇到什么样的困难 , 都始终将用户需求放在首位的坚持和决心 , 这都很好的体现了OPPO坚持用户为导向的价值观 。 在即将到来的春节期间 , OPPO仍坚持7*24小时的不打烊服务 , 为用户守护新年每一天 。