谷歌怕了，ChatGPT一拳打死老师傅( 二 ) 作者|荣智慧很少见到科技巨头

ChatGPT模型如此厉害，和搜索引擎又有什么关系？
某种意义上， ChatGPT是问答类媒体、知识付费另一种面貌，更像Quora、知乎。你想快速知道一种技能、一条信息、一个答案， ChatGPT立刻“稳准狠”作答（有时也不准）。
搜索引擎恰好没有“稳准狠”的特点。
搜索引擎效率低
有一定“冲浪”经验的网友，多半还记得这句话：“外事不决问谷歌，内事不决问百度” 。 “决什么” ，如今是搜索引擎和语言模型的岔路口。
如果是“决”精确性，搜索引擎不如语言模型。
如果是“决”相关性，语言模型不如搜索引擎。
搜索引擎用来信息检索、知识发现，而语言模型用来问题求解。

文章图片
根据统计机构StatCounter公布的数据， 2023年1月，谷歌在全球搜索引擎市场的份额高达92.9% ，而微软的必应只有3.03%
举例而言，比如搜“高超音速导弹” ，搜索引擎会列出很多相关页面，其中既有高超音速导弹的定义，也会有它的新闻、历史以及各种趣谈——是“图书馆”层面上的；语言模型会告诉你一个“高超音速导弹”的定义，是“文本”层面上的。
也就是说，语言模型的作用，相当于搜索引擎的一个子集——好比你不用在“军事武器”的书架周围来回晃悠，管理员直接塞来一本书。
搜索引擎的优点，是更加开放，来源清晰，更多展示知识的相关性；缺点就是提供的内容不精确，更“散” 。相比之下，语言模型因为“训练”过，高度“切题” 。
它们的差异，源自背后的技术差异。搜索引擎的本质是算法，模型的本质是目标函数。

文章图片
让用户对搜索结果进行筛选的方式很快就会被时代抛弃/视觉中国
搜索引擎公司一直明白“不精确”的致命之处。一个页面上十条“高超音速导弹”信息，绝大多数用户不知道如何分辨、梳理和确证，陷入乱花渐欲迷人眼的低效率之中；或者搜索引擎的“算法”失之偏颇，提供太多的“广告”置顶，极大破坏了用户的信任，甚至误人生命。
Quora、知乎类产品的火爆，某种程度上起到“纠正”搜索引擎的作用：通过真人/专家的“现身说法” ，为用户提供高质量的信息集合。不过，事实证明UGC的风险很大——人人都成了“专家”的时候， “现身说法”也就成“故事会”了。
语言模型的语料库经过筛选，内容更有保障，反应更加迅速，再加上准确度较高，对搜索引擎造成了很大威胁。
因此，当微软说把ChatGPT放进Office里时，谷歌还比较淡定；一说要加进必应，那真的是“触及灵魂” ，谷歌立刻行动起来，盘点一下模型家底——LaMDA ， Sparrow ， Claude ， PaLM……

文章图片
谷歌CEO桑达尔·皮查伊把“退隐江湖”的两位创始人拉里·佩奇（右）、谢尔盖·布林拉回来“看代码”/视觉中国
也不是说语言模型就没有缺点。
首先，它是哪个词用得多就重复哪个，容易陷入“同义词反复”的境地；其次，因为要和人交流，它的“三观”根正苗红，绝对不讲政治不正确的话，想要了解历史的人恐怕还得费点功夫；另外，语言模型就是经“诱导”而来，只要“诱导”它就会跟着走，杠是不会杠，但“谄媚”的“核心”往往是胡说八道。