阿里巴巴|灭火队长能救扎克伯格吗？( 三 ) 腾讯|创投圈

在外界声讨桑德伯格，认为她应该被替换时，扎克伯格出来解围， “Sheryl是这个公司很重要的一部分，她花了很大精力处理我们面对的问题，她是我过去十年来很重要的伙伴，我为我们共同完成的成功而骄傲，我希望我们在未来数十年继续共事。 ”
在扎克伯格的力保之下，桑德伯格继续奔走在脸书的丑闻一线。 2019年，她组建了一支超3万人的政策和内容团队；她在欧洲委员会的隐私保护法上为脸书站台；她在各个国家的媒体网站发布了许多脸书的正面报道。她自己也因策划的一系列演讲，博得了不少好感。
但尽管如此，扎克伯格终究还是因为桑德伯格的失职，被迫出面接受国会长达十小时的质询。一个不得不面对的现实是：桑德伯格在华盛顿政坛的影响力正在下降。扎克伯格必须再找一个人来应对这场“战时危机” ，好让自己有余力去开拓元宇宙的新疆域。
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新上任的“灭火队长”克莱格，在对外政策上帮扎克伯格分过不少忧。
面对外界对扎克伯格一言堂的指责， 2020年5月，克莱格推动成立了内容监督委员会，这个组织能推翻扎克伯格在内容上的决定。接受采访时，克莱格称：这个委员会的可信度将随着时间推移获得更多认可。
但Meta显然面临着比政策更加棘手的问题。 2021年10月，脸书更名Meta ，宣布押注元宇宙。这个动作被《华盛顿邮报》解读为：应对反垄断压力、摆脱隐私泄露给公众的负面印象。
尽管扎克伯格此前预言， “至少在未来三年， Meta的元宇宙业务都需要长期资金投入，盈利的可能性非常小。 ”但消极的市场情绪还是直接投射在数据里。据Meta 2021年财报显示，基于元宇宙成立的Reality Labs年亏损101亿美元。
另一边， Meta增长也迎来见顶。对比2021年第三和第四季度， Facebook的日活用户增长停滞，创办18年来，第一次出现这种情况。受此影响，新财报发出后第二天， Meta股价应声下跌，较前一天跌去26.39% ，累计市值下滑至6614亿美元。这是美国上市公司历史上单日损失最大的一次。
在Meta问题重重的同时，竞争对手TikTok月活用户达到10亿， Facebook走了八年的路， TikTok仅花了四年。在Meta的新季度财报里， TikTok被提及的次数飙升到6次，超过此前一季报表的2次。扎克伯格坦言：“TikTok是一个强大的对手。 ”
2022年， Meta因用户隐私造成的历史遗留问题依然存在。 1月， Meta在英国受到23亿英镑的集体诉讼，原因是2015到2019年间， Facebook要求4400万用户提供个人数据，并从中牟利数十亿美元；2月， Meta同意支付9000万美元以和解2012年的一桩诉讼。起因是2012年Facebook被指在用户退出后仍然进行跟踪。经过多年拉锯，这项和解协议于当地时间2月13日提交美国加利福尼亚法院。
但环绕在Meta和扎克伯格身上的更多火苗，还在等着克莱格去一一扫灭。
参考资料：
1.Meta的克莱格被任命为全球事务总裁，向首席执行官汇报，彭博社
2.解密：Facebook的特朗普战争，一号心机男和二号进步女之间发生了什么，加美财经
3.《纽约客》：扎克伯格，从天使到魔鬼只有一步之遥，财经十一人
4.Meta将支付9000万美元了结一桩10年前的隐私诉讼案案件，雷锋网
5.元宇宙拯救不了扎克伯格，腾讯深网
6.桑德伯格：危机之后的犹太玫瑰，乱翻书
7.脸书聘英国前副首相任全球事务负责人年薪400万英镑，欧联通讯社
8.扎克伯格：不会卸任董事长桑德伯格也不会辞职，网易科技