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如果你是macOS,则可以参照下图设置:
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随后就可以进行网络状态的查看,以及文件传输测试了 。
需要注意的是,在直连测试中,如果你在直连过程中无法搜索到 NAS,或是完成上述操作后传输速度依旧不正常,建议你联系我们的售后技术支持,来解决问题 。
如果直连测试一切正常,但是将 NAS 放回到正常网络环境中,又会出现问题 。很有可能是路由器、交换机等其他网络设备出现了故障,需要联系对应的厂商进行排查 。
外网环境
如果出现 NAS 无法访问外网的情况比如:套件中心无法正常显示、套件无法正常下载等,但网络中的其他设备都能正常联网,可以尝试以下步骤进行排查:
排除浏览器问题
使用 Firefox 或 Chrome 浏览器登录 NAS可以避免浏览器不兼容导致的页面加载异常
排除系统时间故障
在【控制面板】>【区域选项】>【时间】中,选择【与 NTP 服务器同步】,并将服务器地址选为【pool.ntp.org】点击【立即更新】,以此来同步正确的系统时间如果无法自动同步,也可以手动指定正确的时间 。
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排除 DNS 故障
在【控制面板】>【网络】中更改 DNS 为 223.5.5.5 或 180.76.76.76
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排除其他网络问题
这点就比较多样化了,大家可以根据自己的网络环境检查,比较常见的有检查路由器或防火墙是否有开启安全性配置,例如 ARP 防护或流量过滤 。
【NAS|群晖NAS连不上网?看这篇教程就够了 官方出品】做完这些,如果还是存在外网访问问题那么依旧建议你联系售后工程师进行排查和解决~
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