马云|阿里电商搞「自营」,与京东“殊途同归”?( 四 )
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阿里电商的物流短板,近一两年已经体现得非常明显。
2020年年初疫情爆发后,淘宝平台大量第三方店铺销售业绩下滑,因为阿里的物流无法及时配送商品,当时,淘宝和天猫旗下所使用的圆通、申通、韵达等快递,业务量都出现了下滑。但同期,京东的自营业务并未受到较大冲击,因为京东物流是除邮政、顺丰两家公司外,唯一一家在疫情期间保持正常运营的存在。
疫情的爆发,将全球供应链格局面临的挑战和机遇清晰呈现在了市场面前。疫情带来的不稳定性,对物流企业的技术能力和服务能力提出了更高的要求,这一背景下,打通产业链并构建起更智能、更高效的数字化供应链的企业,优势得以凸显,京东物流便是如此。
对于物流系统的构建,阿里如今早已不如马云当时所言一般风轻云淡,从溢价增持圆通,也能看出阿里在物流布局上的迫切心情。如今,阿里的“菜鸟系”在物流行业已然占据半壁江山,但一个致命问题在于,相比于京东物流,“菜鸟网络”如今仍是一个松散的组织结合体。
自营业务起步后,阿里生态圈内的物流企业需要进一步强化合作,以阿里为中心建立起一个联动发展的物流网络,在快递、末端、仓配等物流服务上达成高度协作,并进一步提升数字化和智能水平,如此才能解决“菜鸟网络”徒有规模效应,但大而不强的问题。
向自营模式的转身,说到底是阿里电商的一次求变,它是大环境所致的,也是电商行业未来的发展趋势决定的。在未来,电商平台深入产业链的程度,或许将决定其创造价值的上限。
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