用户|不烧钱,怎么做品牌?( 三 )
当产品覆盖到10%以上的市场份额,说明已经被利益用户所接受,可以向大众用户大规模推广普及。
大众用户就是把某个产品当做基础必备品的用户,产品的工具属性十分突出。
大众用户也具有3个特征,第一,场景化,只在某种特殊场景使用;第二,低频化,都是非用不可的场景;第三,不能忍,产品上的任何难用或复杂,都会导致用户无法忍受而流失。
相比大品牌铺天盖地的“漫灌”、烧钱,挖掘天使用户成为“粉丝”,形成牢固的用户口碑,再通过其自发的推荐、传播向利益用户、大众用户扩散,是小品牌起步最高效的途径。
3.利用数字社交平台,经营流量,迅速放大
现在这个时代对新品牌还是很友好的,数字社交平台如抖音、B站、小红书、知乎等成为新品牌可以直接与用户面对面交流的窗口。
这类平台的特点是门槛低、用户群体年轻、活跃度高,容易破圈。相比传统的电视、电梯等其他媒介,这类平台不管是用户还是传播方式都代表了未来的方向。
身边就有一个用抖音破圈的案例,谷仓有位学员做了一款微型音箱,不管是造型和音色技术等都非常完美。
但是像音箱这种,普通人用可能用不出区别,不是都用来放大声音的吗?不是的,像耳机发烧友,大家总会有一部分人对某些电子器件是非常狂热和专业的。
这个微型音箱也很专业,不仅专业声乐的人喜欢,用在普通场景更是降维打击。
但是这样一款专业有特色的品牌起来是不容易的,因为它是个新品牌,用户不了解它的功能有多极致,体验有多好。
抖音提供了这样一个平台,上半年听从我的建议开始做抖音,因为人手精力不够,简单在抖音做了一个“开箱”测评,零零散散做下来,现在积累了3万多粉丝。
这3万粉丝都是被他的产品吸引过来,最核心、粘性最强的用户,未来可能吸引更多潜在用户。
可见,像抖音这种用户量级大、活跃度高的平台是新品牌和用户对话最好的窗口,其次,还有小红书等平台。
小红书用户主要是一、二线城市女性,购买力、创作及分享的意愿较强,适合高决策成本、高复购的商品打造品牌效应。
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一方面,直播增加了粉丝观看时长和粘性,为变现奠定了基础;另一方面,达人的全方位种草,适合一些高成本、高复购率的商品转化。
相比其他电商平台以价换量的卖货模式,小红书更利于帮助高附加值产品教育用户心智,打造品牌效应,形成差异化竞争优势。
同时小红书的投放成本相对较低(在同类数字社交平台中),起量较容易。
谷仓有一个紧密合作的小红书数据分析团队,他们开发了一套基于小红书平台的数据分析SAAS软件,谷仓自己在用,也提供给加速营的学员用,主要功能就是基于小红书的数据分析和商业推广策略,感兴趣的可以通过谷仓开通这个软件。
每个数字社交平台都有自己的特点,适合不同阶段、不同品类的品牌选用适合自己的方式运营,但有个共同的特点要牢记,哪里用户多,哪里年轻用户多,哪里就是你做品牌的地方。
4. 跨界合作,寻找借势机会
在品牌推出初期,资源财力不足的情况下,找到其他资源强强联合,可能实现“1+1>2”效果。
强强联合就是跨界合作,近几年很多传统老字号重新焕发活力,无一都是在跨界上有发力,我们可以多留意身边这样的资源。
比如,目前正在崛起的寿全斋红糖姜茶,寿全斋是创立于1760年的老字号,300年的历史,有成功自制的各种丸、散、膏、丹,精制饮片等,据记载有11门类405个品种,还有研制的30多个“姜茶配方”被称为“生暖良方”。
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