调查|弘辽科技：淘宝权重到底是什么？( 二 ) 人脸识别

5、人气权重主要是收藏加购和关注。加购产品通常消费人群是有想买这个产品的冲动需求。收藏产品，说白了就是对产品以及店铺的认可，希望能多次购买此产品，这对于提升店铺权重意义也是很大的。一般判断的标签是加购率是否能超过10% 。如果收藏加购越多，权重也会提升，搜索排名也会增加。新店铺：收藏加购和粉丝数一定要人为干预，让这些指标高于同层同行的平均水平，从而提高权重。有一定基础的老店铺：根据情况而定，能不人为干预的不要人为干预，因为那样做出来的购物车标签也是混乱的，只有精准标签才能带来人气权重；如果老店铺确实需要提升，需要人为干预的，最好是通过引导消费者先收藏加购再下单。比如可以设置收藏加购送礼物（优先发货），送优惠券，也可以通过售后服务卡，通过返现让下单的客户都进行收藏加购和关注店铺。
6、买家评价这块对接的是DSR动态评分， DSR动态评分不能飘绿，否则影响店铺权重。所以，平时需要注意引导顾客进行好评，然后嗮图，追评，最后发个微信红包或小礼物给顾客即可。
7、店铺的DSR动态评分，打开店铺里面的卖家中心，你可以看到店铺动态评分，店铺动态评分越低，自然搜索流量就越差；如果动态评分三项都不打标的话，在下一个考核期天猫会直接进行清退，且很难再找回，所以也就是说DSR不仅直接影响店铺的权重搜索流量，严重的话清店也不是没可能。
8、经营能力。退款速度是值得我们注意的，能快则快；纠纷退款率，小二介入便是纠纷，一般买家80%胜算，卖家20%胜算，所以，能不纠纷尽量不纠纷，纠纷退款率越高，对店铺权重的影响越大；品质退款率这块指的是顾客因为质量问题而退款的，那么当出现退款是品质退款的时候，既不能同意，也不能拒绝，需要电话私聊解决，否则，会影响店铺权重。
9、主营的比例也是一个主要因素，高比例的商铺会加权；
10、客户服务，客户服务的速度，对权重也会有影响。
宝贝本身的权重：
宝贝的权重是根据宝贝的表现，进行加分，而加分的维度不仅是来自店铺的权重加分，还有宝贝本身的综合表现。
宝贝的权重由宝贝的各个细项组成，大致可分为：
1、单品的基础销售数据，包括搜索访客数、总收藏数、总加购数、收藏转化率、加购转化率、总成交用户数、总成交金额、搜索转化率、跳失率、停留时间等直观影响到宝贝销售成交的数据都会影响单品的权重。就像你去购物时，肯定是看了销量特别好的产品的话就会下意识的不信任销量低的产品。自然搜索权重：这是主要针对宝贝权重的，影响因素多样，后期有空我再详解。在这里要特别提到一点通过淘客渠道进来的销量，前两年系统是不计入搜索权重的，但是2020年下半年开始，已重新计入搜索权重。很多老店，大店，可以通过淘客渠道进行人工干预提升，这个方法的安全性比较高。
2、标签权重。千人千面下淘宝对人群的要求是越来越高的，所以标签权重也是店铺的一部分。通常拉标签做人群就是直通车关键词人群配合拉升或者校正店铺人群。除了直通车做人群标签再就是老客户加强标签和超级推荐自定义人群。很多老店大店一方面就是通过店铺里面建老客户优惠券， VIP群，甚至微信上建立自己的池塘，方便后期正常推广新品，或者人为拉升某些指标做准备
3、基本设置，如公益宝贝，比如说标签，支付标签：蚂蚁花呗、集分宝、信用卡。承诺标签：7天无理由退换、运费险之类的。