直播|视频号直播该怎么玩?首播冲破双10万+后,我们的内部复盘与思考( 二 )

直播|视频号直播该怎么玩?首播冲破双10万+后,我们的内部复盘与思考
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(截止文稿输出的24日,目前的推送提醒样式如图)
如果开播时间恰好是大家高频使用微信的时间节点,开播启动流量一波冲起来是必然的结果。
【 直播|视频号直播该怎么玩?首播冲破双10万+后,我们的内部复盘与思考】通过预约进入直播间的私域用户,都有一定的基础信任,停留时长、转化概率相对公域用户而言更高效,保障前期的承接数据,进而稳定后续公域流量稳定涌入。
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(视频号、公众号、社群等渠道推送直播预告及样式)
用户预约直播的主要渠道有视频号、公众号主页提醒,视频、文章插入的预约按钮,以及通过转发视频和文章覆盖到的社群、朋友圈、企微1V1等场景。
大家一定、一定、一定要重视并做好开播预约。同时需要注意的小细节是:在预约时间的前后一小时开播都会触发用户端的开播提醒,如果需要开播测试,尽量早于开播前一小时。
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(预约邀请排行榜,后台截图)
未来的另一个杀手级功能,可能就是「预约邀请排行榜」了。这块我们仍然在测试阶段,连同基础预约如何稳定做到某个数据量级,我们会继续梳理,后续会为大家分享内部的SOP及外部案例的聚合。
而如果预约数据不合预期,可以准备好第二轮的文案,让私域运营团队能在开播前30分钟内,将各个触点(社群、朋友圈)再完成一次分发,对用户进行提醒。
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(开播后的集中宣发)
增量部分有多大,基本取决于私域团队的配合程度。尤其下一步如果处于灰度测试阶段的「直播间分销员」功能上线、分享者可获取收益后,双方的协同价值会指数级放大。
当前许多品牌的私域运营和视频号直播可能暂时都分属两个团队、有各自需承担的指标。但长期来看,两者结合后形成的更多是乘法效应,后续必然也会触达到解决分割管理、降低内耗的阶段。
同时,在类目选择上,直到 2022 年底之前都是平台流量扶持的红利期。只要在视频号开播时选择“购物”类目,购物车里挂上商品链接,官方会自动给予直播间流量扶持资格。
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(开播前选择购物分类,并挂上商品链接,自动获得流量扶持资格)
2. 流量包政策除开自己的私域流量外,对于视频号直播来说,还有一个重要的流量来源:服务商流量包。
流量包中包括冷启动扶持和日常扶持,是按进入直播间的UV来计算,情况主要有两种:
1. 新号开播or60天内没有开播但近一周准备重新直播,且过往的站外的销售额 / 粉丝量比较高,属于垂直类目中比较靠前的品牌或商家,就可以向服务商申请冷启动的流量扶持;
2. 没有在其他平台直播过、但私域流量较大,如有上百个社群、十几万的企微用户,也可以申请冷启动扶持。
目前冷启动扶持给的流量比较小,可能单场 1000 UV 左右。
优势在于不仅扶持一场,而是持续约半个月到一个月。这段时间也同步作为账号定权重的考察期,权重的组成是私域撬动的场观数(推测为核心)、停留、评论、点击、购买等行为数据。
基础权重越高,后期的流量也会更大,所以在账号冷启动期一定要重视私域流量的杠杆作用。这也是我们在帮一些品牌落地视频号直播时会同步推进的策略。GMV 是显性的、短期的,而账号权重是相对隐性的、长期的。