游戏|游戏化设计：看这一篇就够了( 三 )

一开始要给用户一个快速的体验峰值（B点），然后再让用户遇到困难、在困难中不断升级循序渐进。

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类型4-介绍具体的游戏化手段或思路这种文章是最流行、产出内容最多的，一般以《某某产品游戏化是怎么做的》为标题，介绍的内容大差不差是PBL（点数、徽章、排行榜）或者其他类似的东西。这些手段非常具体、抽象程度低，可以拿来即用，因此大部分“游戏化产品”会选择直接借鉴这些手段。市面上将这些游戏化的手段归类的比较全的，大致有以下两个模型：
1）八角模型（的外圈）
这个模型将游戏化手段通过两个轴：内在驱动和外在驱动、黑帽思维（驱动）和白帽思维（驱动），划分成四个象限。内在驱动关注游戏体验，外在驱动关注游戏成果；黑帽思维代表具有紧迫感的负向动力、白帽思维代表正面积极的正向动力。它还将8种不同的动机放在这四个象限内，进一步细分了不同的游戏化手段各自的动机。
这个模型主要是在归纳用户玩游戏的不同动机，可以归类到类型1-拆解“游戏化”构造分类中。之所以放在这里，是因为我个人觉得这个模型的复杂程度实在是太高了，并且比较倾向于解释，指导设计的能力不是很强，所以我们主要来看被八角模型归纳的游戏化动机与手段：

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创造使命感：可以为游戏写背景故事、开局就给主人公强力道具，或者将公益与游戏联系起来；
进步与成就感：可以给游戏增加成就点数系统、徽章等成就象征、进度条、排行榜…
让玩家开动创造力：可以给游戏增加通关道具（类似马里奥里的蘑菇）、提供多种选项分支…
强调拥有权：可以给游戏添加收集元素、虚拟形象…
创造社会联系：可以给游戏增加社交系统，比如师徒系统，或者允许用户炫耀/展示道具；
强调稀缺感：让用户觉得离完成目标非常近、或者向用户持续展示需要付出一定代价才能获得东西，比如付费道具；
调动好奇心：增加彩蛋、随机奖励等；
利用玩家害怕损失的心理：比如设置限时奖励，或者让玩家有大量沉没成本。

（最后说一句，八角模型现在市面上有的翻译都挺烂的，假如大家想看，我可以把作者的文章翻译一下）
2）游戏化策略卡
这个工具相比八角模型，更加倾向于去解释“游戏化”作为一个外壳，如何能更好的服务被“游戏化”产品目标。

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策略1：提供具有新奇交互形式的沉浸化体验，激发用户的正面感情。

建立世界观：虚拟形象、背景故事；
设置惊喜：增加彩蛋、为游戏添加随机性。

策略2：任务支持，使用类游戏任务的交互，传递给用户知识。

帮助玩家适应任务难度：设置等级系统、分解目标、逐步上升的难度；
对目标、反馈、手段、结果进行包装修辞。

策略3：提供情感化的说服性元素，从而驱动用户使用。

自我成就：奖励、点数、收集、限定时间、稀缺性、惩罚；
社会成就：竞争目标、排行榜、团队；
自我表达：允许用户自定义某些元素、或者做出选择；为用户建立个人档案或者徽章系统；
社会关系：允许用户之间的合作、交易、帮助等。

二、游戏化这个概念就像糖衣在工作中，其实游戏化这个概念最受人质疑的点是，它所有的思路，比如任务设计要循序渐进、比如要给予用户正面和及时的反馈…所有的一切都是体验设计中已知的工作方法，没有什么全新的概念或者没见过的方法。在这样的情况下，很多人会觉得我们为什么还需要游戏化设计这个“糖纸”，去包装这些我们已经在做的事情呢？