基于实际操作 , 还需要进一步厘清线上线下之间的逻辑 , 对于线上不得首诊不宜一刀切 , 这样才能真正发挥互联网医疗的便捷作用 , 否则反而增加人们时间和程序的成本 , 违背了初衷 。
时代赋予机遇 , 也会授予使命 。 互联网医疗是以增进人民福祉为目标 , 关系到民生 , 企业发展与政策制定只要保持初心 , 坚定信念 , 相信定会换来市场的回报及人民幸福 。
2、促进优质医疗资源下沉
互联网医疗真正的主战场在哪里?毫无疑问 , 是医疗资源最为匮乏的是农村 。 越是偏远落后的地区 , 医疗资源越稀缺 , 缺人才缺设备 , 就诊复诊的需求量极大 。 留守儿童和老人也多 , 外出漂泊中年群体 , 对远程健康监控的需求 , 也都真实急切 。 农村的数亿人口 , 才是真正毛细血管级别的刚需 。
如何缓解大医院的压力 , 让基层医疗机构“强起来” , 让老百姓看得上病 , 看得起病和看好病?也是互联网医疗行业需要考虑的 , 京东健康、阿里健康等在农村早有布局 , 京东健康积极发展线下场景 , 把“京东大药房”开到农村 , 依托平台优势将优质的医疗资源引流到了最薄弱的农村基层 。
2020年11月 , 工业和信息化部办公厅联合国家卫生健康委办公厅发布文件《关于进一步加强远程医疗网络能力建设的通知》 。 《通知》提出 , 2022年实现98%以上基层医疗卫生机构接入互联网 , 可以看出2022年“基层医疗+互联网”绝对是一个发力点 。
3、绕不开的医保支付
在互联网医院看病 , 人们最关心的问题之一是“能用医保报销吗”?毕竟在线下公立医院问诊可以用医保报销 , 最后算下来问诊才需要几块钱 , 再加上中国有一种较为普遍的社会心理 , 医生是白衣天使 , 是无私奉献的公益性职业 , 人们已经习惯了线上免费问诊 。
而今 , 线上互联网医疗尚未接通大范围医保 , 大部分医疗服务都是患者自费 , 缺乏用户付费的环境 。 现行互联网医院以实体医院为依托、医保只向实体医院付费 , 互联网医疗企业很难从中盈利 。 可以看出 , 目前除了卖药盈利模式相对清晰外 , 国家最为重视的“医疗服务”的盈利模式仍处在探索阶段 , 互联网医疗商业化也是必须要面对的难题 。
2020年7月 , 国务院办公厅日前发布《关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的实施意见》(以下简称《意见》) 。 《意见》提出 , 在保证医疗安全和质量前提下 , 进一步放宽互联网诊疗范围 , 将符合条件的互联网医疗服务纳入医保报销范围 。 11月2日 , 仅时隔4个月 , 国家医保局发布《关于积极推进“互联网+”医疗服务医保支付工作的指导意见》 。 方案规定 ,参保人在本统筹地区因互联网+医疗服务复诊并开具处方发生的诊察费、药费 , 可以按照统筹地区医保规定支付 。
从互联网医疗报销政策下文的频率来看 , 国家也在快马加鞭推动互联网医疗服务相关工作 。 打破互联网医疗的支付瓶颈不能靠单方努力 , 行业企业也在努力探索 , 克服困难 , 最有希望解决这一问题的巨头 , 应该是平安健康 。 平安健康的资源是得天独厚的 , 2021践行HMO模式 , 上线“商保服务”功能 , 患者在诊疗过程中 , 责任问诊和医药费用将由保险公司与平台直接结算 , 实现商保直付 , 用户无需提供资料等繁琐的赔付步骤 , 就医结束后就可自动理赔结算 。 而阿里健康凭借背后强大的靠山支付宝 , 突破支付问题也并不难 。 京东也不甘示弱 , 联合复星多家保险公司 , 推出了“家医保”管理型健康险服务 。 促进互联网医疗行业发展 , 企业需要紧跟国家政策 , 同步伐 , 共呼吸 , 在探索之路上步履不停 。
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