seal|民营中医院矩阵IP打造及私域运营( 二 )


3. 由于视频号+公众号+直播+企业微信+小程序商城构建了完美的闭环商城 , 并且可以直接上架医疗服务产品 , 实现交易闭环 , 这为民营医疗机构从打造IP到电商交易 , 铺设了最棒的一条数字链路!
这恰恰是抖音 , 头条 , 快手短期内无法实现的 。
二. 中医师IP打造流程:
1. 人设定位由于医生给人的感觉就是过于严谨 , 用口播的形式做的科普也缺乏趣味 , 中医师给人的刻板印象更是像个长须的古代老者 。 要知道 , 刷短视频的人大都不是病人 , 不是到视频号上来挂号的 。 所以有趣是所有博主必须要练的基本功 , 只不过 , 在有趣的基础上 , 你同时也是个有料的医生 , 接触久了 , 除了医技外 , 还能感知这个中医的情怀 , 世界观 , 这叫有味道 。 我们不就在寻找这种:有趣有料有味道的中医师吗?
?医生的认知跟其他行业的IP比 , 差距比较大 , 缺乏市场知识和经营理念 。
?医生平时忙于看诊和进修技术 , 很难抽出时间来跟运营团队进行充分沟通 , 更没有多少时间来思考自身定位和内容创作 。
?运营团队缺乏中医医疗疗专业知识 , 一开始很难影响医生作出多大的改变 。 所以 , 刚开始跟医生合作的时候 , 尽可能跟医生进行充分沟通 。 首先了解医生的个性特点、表达能力、技术特长、镜头感、医生对IP的认知、想往哪个方面发展 , 做哪方面的内容 , 想怎么表达和呈现等 , 充分了解医生的想法后 , 推一些类似并成功的医生IP号给他看 , 先模仿后创新 。 其次是做到标准化的内容输出 。 为医生提供标准化的内容模板 , 只需医生熟悉内容结构 , 通过15-30天的时间 , 即可让医生轻松的输出内容 , 录制视频 , 而且一个月的视频基本上半天时间全部搞定 。 再次 , 医生形象、镜头感、内容边做边改善 , 切不可一开始就要求医生完全按照运营团队的要求来做 , 而是运营团队根据医生的具体情况协助医生逐步改进 , 慢慢优化医生人设 。
运营团队一定要学习一些基本的中医学知识 , 否则 , 很难理解中医师的想法 , 也很难跟医生进行平等对话 , 更别说帮他们打造个人IP了 。
2. 名称及头像好的名称必须过目不忘;好的头像一眼就想点开端详!
▌专科+姓名:好处是一看就知道医生擅长哪个技术领域 。
▌身份+专科:好处是增加权威性 , 更容易让粉丝产生信任 。
▌个性化名称:好处是亲切 , 可延伸领域广 。
▌单位名称+个人:好处是宣传了工作单位 , 粉丝如有需要可直接联系到医生的工作单位进行咨询、挂号 。
3. 简介
简介是让粉丝更快更详细识别你的另一途径 , 因此 , 简介一定要能体现你做的是哪方面的内容 。 简介风格各异 , 但有一个共同的核心点——表达自己 , 他们都在向用户进一步介绍自己的毕业院校、专业领域、从业经验、技术能力、职称头衔、个人荣誉、个性态度和引导粉丝等 , 以方便用户更快地了解自己 , 建立信任 。
4. 内容垂直度
每个自媒体平台都会告诉创作者 , 一定要专注一个领域进行内容创作 , 因为平台的每个账号都有属于自己的标签 , 系统会根据每个人的标签将你的内容推荐给有相同标签的用户 。 标签又分为重点标签和侧重点标签 , 系统会根据你的阅读习惯 , 分析出你喜欢的内容 , 然后为你贴上标签进行重点和侧重点分类 。 并且系统会根据读者的阅读数据:评论量、点赞数、转发率等 , 选出其中最受欢迎的内容 , 从而判断出作者的擅长领域 。
一个新的账号内容权重全部来源于初始的阅读量 。 当一个账号有了一定粉丝基数的时候 , 内容的权重来源于第一次粉丝阅读体验度和第二次推荐人群的阅读体验度 。