北京东三环|北京二手奢侈品鉴定专家( 二 ) 北京东三环

凡是二手商品，与消费者建立信任是商家需要攻克的难题。相比于线上交易的图片和文字描述，在线下实体店，这种信任感更容易被建立起来。图片里无法完全呈现的细节，如污渍水渍、皮革划痕、五金磨损等，都能在线下得到更细致地展示。
更何况，当购买二奢逐渐从消费习惯成为一种文化，人们购买二奢的出发点，也不再仅仅是买一件相对便宜的奢侈品，而是购买一件彰显个性和审美、适合自己的时尚单品。
“我店里有300多个包，客人让我给他们推荐包时，我会问他们的用包需求，是通勤包还是约会包？也会问穿衣风格是什么？日常衣服的色系色调是什么？但更多时候，是客人对包‘一见钟情’ ，上身试了之后觉得这包注定属于自己” ，扎扎说。
因此门店形象的重要性不言而喻。当消费者踏进店门时，就能通过温度、气味、陈设和背景音乐建立对店铺风格的具象感知。有的店带来“随便看看，请自便”的居家感，有的店潮酷气息拉满，是“整条街最靓的仔” 。

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扎扎的店“中古·菜菜子” ，图源大众点评
SignVintage的店长迪哥是北京人，特别喜欢使用“葛”这个形容词。 “说一个人‘葛’ ，就是说他脾气各色、古怪；说一个东西‘葛’ ，就是形容这东西太稀有、太特别、太少了。 ”
对照着一本从日本淘回来《LVPERFECTBOOK》全收集书，迪哥按图索骥搜集各种“葛”包，并向刺猬公社展示他的成果， “这一套千禧年的LV限量款包。它们的外观设计和经典款一样，但大小上却是迷你的，还是黑色绸缎面。全套5只，我还有一只在路上，到了以后就齐了。这套东西我要卖就卖一套，不单卖” 。

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迪哥的《LVPERFECTBOOK》
对实体门店的打造不仅是个体商户所在意的，二奢线上交易平台也陆续布局线下门店赛道。 2021年8月，只二在上海开设首家线下门店。 2021年11月，胖虎在北京三里屯开设线下旗舰店。用户在线下门店得到的购物体验将会反哺他们对电商品牌的忠诚度。
除布局线下门店外，二奢电商平台也纷纷开展直播，以补充线上销售渠道。但奢侈品鉴定评估专家张琛曾表示，直播只能对传统线上售卖方式起到补充作用，尤其是结合底价清仓特卖活动，但它无法成为主流的线上销售方式。作为非标准化商品，二奢每种款式只有一件，而直播更适合标准化商品。
直播商家若想提高收入，要么提升产品单价，要么提升销售数量。前者会挤压消费者利益，也对商家的货源质量提出更高要求；后者则会需要商家优化供应链，或促使主播在直播间加入更多标准化商品，例如美妆、服装，变成综合主播。
二奢包：漂洋过海来看你
在直播间、电商平台和线下店出售的二奢，它们来自哪里？
二奢来自于一奢的转化。《2021中国二手奢侈品行业概览》的数据显示，中国二奢的流转率最低，小于5% ， 2020年我国二手奢侈品市场规模为173亿元。诸如日本、美国等国的二奢流转率则超过20% 。中国二手奢侈品行业还处于初步发展阶段，其消费理念和行为尚未普遍。
因此国内二奢包除了来自国内C端回收外，也来自于海外进货。海外货源中，大部分来源于日本，小部分来自欧洲，而且欧洲的国际物流周期更久。目前，商家从日本订货到收货，周期在一个半月左右，而欧洲货源可能就需要两个半月到三个月。