网联|全渠道商学院院长颜海辉先生：如何成功实施全渠道营销战略( 二 ) 长沙|汽车

当然，如果预算允许时，也需要接受试错的成本，只有亲身体验过才知道自己的业务该投放在哪些渠道，以及如何高效的投放。
3. 创建一个统一体验的营销渠道
您的营销团队很有可能是各司其职的，即每个人单独负责一个投放渠道。然而，在全渠道营销中，拥有跨渠道的凝聚力体验是很重要的。否则，客户从一个平台切换到另一个平台时会感到困惑和糟糕的体验感受。所以，请确保团队中的每个成员都理解您的目标意图和营销定位。
营销人员的营销策略应该是，分享和客户兴趣相关的、客户优先的营销内容，而不是兜售式的传统营销方法。这即是集客营销和推送营销的差异，客户体验完全不一样。
4. 遵守每个渠道的投放规则
即使企业营销内容需要呈现一致性，但您也必须对每个投放渠道进行战术设计。例如：表达观点和动态告知，微博会比较好；视频、图片，微信比较合适；问答型推广，知乎更在行；内容创作类社区，简书更符合等等。根据不同的投放渠道，创建不同类型的内容。
5. 弄清楚您将如何整合跨渠道的体验
营销人员决定使用的所有渠道必须协同工作。如果注册并使用微博、微信、电子邮件、网站等渠道并不能很好的吸引和转化您的客户（前提方法正确哈），那说明仅仅这些渠道还是不够的。一个消费者会在不同的渠道快速切换和移动，所以您的策略和分析也需要适应客户的行为习惯，而不是客户来迁就您的营销习惯。
6. 实施营销自动化——了解什么是营销自动化
说到客户行为跟踪和参与互动，您的全渠道营销策略就必须用到营销自动化工具。比如：您客户的页面访问情况、页面浏览至表单填写情况、CTA点击情况、电子邮件打开情况等，这些营销场景和客户旅程节点触发合适的营销内容，只有通过营销自动化可以帮助您作出决策，并采取个性化的营销行动，来匹配您潜在客户的独特路径。
7. 衡量您的营销归因
由于存在投放多个营销渠道，营销人员需要仔细评估多渠道投放的结果。通过闭环分析的方法来鉴别哪些渠道是有效的，哪些渠道影响了关联渠道，以及哪些渠道可以从停止投放。
当您在计算营销投放ROI时，您可能需要考虑归因模型，比如:
线性归因模型——每笔订单均等归于所有触点，不考虑其它因素。时间衰减模型——倾向于更多的归因归结到最近的接触点的信息。基于位置的模型——把销售线索生命周期的某些阶段或里程碑作为更多归因的依据。
8. 投资重定向
重定向——这是一个大家比较陌生的词，先解释一下：重定向是网页制作中的一个知识，举个例子：“假设您现在所处的位置是一个论坛的登录页面，您填写了帐号，密码，点击登陆。如果您的帐号密码正确，度就自动跳转到论坛的首页，不正版确就停留在登录页。这里的自动跳转，就是重定向的意思。或者可以说，重定向就是，在网权页上设置一个约束条件，条件满足，就自动转入到其它网页或网址。 ”
对于营销来说，这是一种针对您的网站在其他平台上反弹的流量的广告形式，与多渠道营销结合使用时很有效。通过拥有多个平台，您的受众可以找到您的网站，最终可以增加网站流量。任何跳出的潜在客户，都可能会在其他平台上看到重定向广告来展现您。
全渠道商学院提醒您，客户站C位的世界里，您的目标不应该仅仅是在全渠道上展现品牌而已，应该形成一个内容丰富且跨渠道的集客式营销。