信息感知|离职倾向分析软件惹恼打工人企业管理与隐私保护如何两全( 二 )


朱永跃对此深有同感 , 他认为 , 行为感知系统作为数字化时代的一种管理工具 , 关键在于如何使用 。 职场的人性化与制度化之间并非水火不容 。
企业不能随意收集员工私密信息
有网友表示 , 随着信息交流的日益便捷 , 工作和生活的界限也愈发模糊 , 工作时间早已不局限在8小时内 。 下班后继续处理部分工作信息 , 已经成了职场人的日常 。
那么 , 如何界定并保护工作期间的个人信息数据隐私呢?
朱永跃介绍说 , 去年11月 , 国家出台了《个人信息保护法》 , 严格来讲 , 员工电脑手机内的信息无疑属于敏感个人信息 , 企业应当严格按照敏感个人信息标准进行合规收集 。
如果员工通过其私人电脑、手机等终端或者使用其私人网络访问互联网 , 员工的求职意向在职业场景中便属于员工不愿被外部所知悉的私密信息 , 根据民法典的规定 , 宜根据隐私权进行保护 , 公司未经同意收集该类信息属于对员工隐私权的侵犯 。
对于员工在工作期间使用办公电脑、公司网络产生的信息 , 则要看企业与员工之间如何约定 , 比如公司规章制度可能明确规定公司电脑只能用于工作相关的事项 , 不得利用公司电脑从事非工作事项 。 同时 , 企业应当向员工充分告知上述收集、监测行为的存在 , 征得员工同意 , 并且不得侵犯涉及员工个人隐私的相关数据 。
朱永跃认为 , 不论出于对员工隐私权还是个人信息保护的考虑 , 企业都不能随意收集和使用员工的私密信息 。
那么 , 企业安全管理与员工隐私安全的保护能否平衡?
朱永跃认为 , 工作场合并非私密场合 , 企业从自身安全需要出发 , 有必要采取一定的管控措施 。 比如 , 企业对于身处重要岗位、掌握技术和商业机密的员工 , 确有必要加强管理 。 因此 , 在不侵犯员工个人隐私、告知员工并取得同意的前提下 , 进行合法合规的管控是可行的 。