年活跃用户1.23亿，净利润同增91.5%，京东健康怎么做到的？( 二 ) 出品|三言财经经过近二十年的

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据了解，报告期内，京东健康携手多家公立医院共建互联网医院，目前已与北京大学首钢医院、天津中医药大学第一附属医院、沧州市中心医院、太仓市第一人民医院等三甲医院合作，协助其完成卫健委审核，获得互联网医院牌照，顺利开展“互联网+医疗健康”服务。
报告期内，京东健康互联网医院已入驻超4.5万位副主任医师及以上职称的医生；日均在线问诊咨询量持续攀升，已经超过19万。
此外，京东健康还推出“京东家医” ，以及体检、医美、口腔、核酸检测、疫苗等消费医疗服务。以核酸检测为例，为了满足疫情防控常态化下的服务需求，京东健康上线核酸检测在线预约服务平台，用户可以通过提前预约，无需排队，最快4小时即出结果，北京、天津、石家庄等全国21地的用户还可以预约核酸检测上门服务。

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在互联网医疗行业中，我们每个人都是参与者和受益者。从线上到线下，京东健康已建立起覆盖全场景的医疗健康服务生态。
积极践行社会责任
服务价值凸显
在PC互联网时代，互联网医疗行业就开始有了萌芽。不过在最初阶段，很多的是提供医疗信息服务，比如查医院、健康科普信息。
丁香园论坛在2002年就成立了，发展20年早已成为文献检索、生物医药学网站中的翘楚。好大夫在线则通过建立全国医生库，陆续开展网上问诊等业务。
随着移动互联网发展和相关政策出台，电商平台也开始入局，互联网医疗行业进入发展期。
这几年互联网医疗行业进入发展的快车道，随着服务的升级和用户的成长，市场规模也在不断扩大。
据中商产业研究院《2020年中国互联网医院行业市场前景及投资机会研究报告》。
中国互联网医疗市场由2016年的650亿元增至2020年的1961亿元，复合年均增长率为31.79% 。随着中国互联网医疗行业的不断发展，预计2021年市场规模将扩至2831亿元。
数据显示，我国互联网医疗用户规模由2016年2.78亿人增至2020年6.61亿元。中商产业研究院预测， 2021年我国互联网医疗用户规模可达7.19亿人。
总体来说，目前，互联网医疗行业正进入行业成熟期。除了企业自身的高质量发展外，还需发挥积累沉淀的能力和资源，以解决方案的形式践行至社会责任中。
2021年，京东健康坚守了“解决行业痛点，创造社会价值”的初心，上线了“京东健康公益平台” ，涵盖公益援助、求医指南、爱心药品、在线义诊等多项公益性健康服务。

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在关注全国2000多万罕见病用户群体就诊难、购药难等困扰， 2021年，京东健康发起“罕见病关爱计划” ，通过上线“京东大药房罕见病关爱中心”和成立“京东健康罕见病关爱基金” ，累计超过2.4万罕见病患者在京东健康购买到了所需的罕见病药品，其中近7成持续通过“京东大药房罕见病关爱中心”获取罕见病相关的疾病管理服务。

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针对全国多地散发疫情，基于2020年沉淀的在线抗疫经验，京东健康全面升级了应急响应和常态化援助机制，在保障药品和消杀防疫类产品供应的同时，针对部分防疫形势较为严峻地区进行物资捐赠，并开放免费在线健康咨询服务，为民众居家防护提供便捷、专业的保障。