从目前的情况来看 , 小米光靠卖手机是很难获得高利润的 , 即使高端机也是如此 , 因为它的品牌溢价有限 。 同样是卖1万元 , 苹果能赚6000元 , 而按小米集团18%的毛利来看 , 可能赚2000都不到 。
在小米的商业模式当中 , 是以小米手机作为起点 , 通过IOT设备构造生态链 , 强化用户体验 , 构建完整的流量闭环 , 最终通过互联网业务进行变现 。
按照常理推断 , 高端化能够争取到消费力更高的用户 , 从而在互联网服务里获得更多收入 。
观测这一变现路径是否走通 , 客均消费额这一指标对小米来说非常重要 。 但结果呢?自19年末以来就开始下滑 。
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造成这种现象的原因有两方面 。 首先自然是因为高端手机占比仍然偏低 , 其次则是小米用户的消费能力低于预期 。
小米的营收结构分为智能手机、IOT和互联网三大业务 。 最理想的情况应该是这样的:手机营收维持稳定增速、IOT和互联网服务营收占比提升 。 这意味着手机获得了更多的用户 , 而用户把手机作为流量入口 , 进一步消费了后续服务 。
但事实上 , IOT和互联网的收入占比却并没有提升 , 反而有所下降 。
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再看小米MIUI的月活净增量 , 与IOT与生活消费业务收入也没有呈现出明显的关系 。
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据此可以进行合理推断:很多用户只是单纯的白嫖小米手机的“性价比” , 并没有加入小米的生态链中进行消费 。
根据年报显示 , 小米最新一季的ARPU为14.3元 , 隔壁美团外卖都有40多元的ARPU 。 而小米的对标对象——苹果 , 2020第一季度的ARPU超过70元人民币 。
这样来看 , 光自己对标苹果还不够 , 还得想办法让米粉对标果粉 。
这极低的ARPU值一方面是由于小米手机的海外用户消费显著较低 , 据测算仅有4.22元左右 , 显著拉低了集团的平均值 , 而更为重要的 , 可能得从小米自身的历史里面找原因 。
03抹不去的标签
小米高端化受阻 , 可以从两方面来理解 , 一是没有在消费者心中提升品牌调性 , 二则是在卖手机的线下渠道上姗姗来迟 。
2021年2月3日 , 在微博上相当活跃的雷军 , 抛出了一个问题:如果小米发布一款万元的高端手机 , 你会买吗?
微博下面捧场的言论不少 , 但现实却相当骨感 。 过去两年多的时间里 , 小米没少推出高端价位的手机 , 但从它的平均售价迟迟未能有所突破 , 始终在1000元左右徘徊 。
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如果把财报的数据翻译成文字 , 大概是这样的:买小米本来就是因为性价比 , 如果要花费5000甚至上万 , 那么为什么不选择苹果呢?
成立之初 , 小米靠着“性价比”快速打开市场 , 但是这种“低毛利”的打法是一把典型的双刃剑 。 小米最终也被其“极致性价比”反噬 。
一方面 , 这种定位让小米耽误对高端产品的研发 。 以手机的核心部件 , 芯片为例 , 小米虽然已经成功自研澎湃系列芯片 , 但仅在其低端手机5C上应用过 , 并且市场寿命仅有短短半年 。 而其旗舰数字系列 , 用的一直都是骁龙系列芯片 。
而反观其对标对象苹果 , 其自主研发的A4芯片 , 不但早早的在2010年 , 就已经应用在自身的旗舰手机上 。 而且 , 在WWDC2020大会上 , 随着库克宣布苹果电脑将采用自研芯片M1MAX , 成功实现全产品芯片均为自研 。
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