未来 ， APP治理工作还将继续加力 。 聚焦用户反映的各类违规问题 ， 工信部表示将对移动互联网服务涉及的诸多环节进行全链条、全覆盖监管 ， 主要实现3个“全覆盖”——对手机、平板各类终端全覆盖；对应用商店、第三方软件开发工具包、预置预装等关键的责任链环节全覆盖；对APP技术检测全覆盖 ， 让用户权益得到全方位保护 。 同时 ， 提升个人信息保护水平 ， 督促主要互联网企业建立客服热线 ， 响应用户诉求 。 在建立长效机制方面 ， 将围绕移动互联网服务、个人信息保护等重点领域 ， 进一步完善激励机制和问责机制 ， 强化技术手段 ， 激发企业自身改进服务、提高水平的动能 。 采访人员 汪文正

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