摄像头|餐厅能在包间安装摄像头吗？这么做侵害隐私吗？( 二 ) 安装|包间|隐私|餐厅

近日，广东佛山某售楼处被查出装有4个人脸抓拍摄像头，共抓拍、储存人脸图像达34万条次。执法人员表示，店家未能提供采集客户人脸信息的书面告知同意书，拍摄行为涉嫌违法。而采访人员在电商平台搜索发现，不少店铺提供所谓智慧门店管理系统的定制服务。
这种做法完全背离了安装摄像头的初衷，属于违法行为。谢燕平说。
谢燕平分析称，人脸信息属于敏感个人信息中的生物识别信息，具有唯一性和不可更改性。根据民法典和个人信息保护法，处理敏感个人信息必须基于合法、正当、必要原则，需在充分告知的前提下取得当事人书面同意，并采取必要措施保障信息安全。
相关法规亟待细化统一
在摄像头愈发普及的当下，如何使其睁大监督之眼，闭紧侵权之眼？
立法的脚步要再快些。谢燕平认为，个人信息保护法等法律的相关条款较为原则性，在执行中暴露出一些模糊地带。立法机关应当进一步细化摄像头的安装规范，对于谁来安装、摆放位置、质量要求等问题做出明确规定，划清禁区和底线，并以规范性文件、技术法规等形式固定下来。
去年3月，深圳探索针对摄像头立法。《深圳经济特区公共安全视频图像信息系统管理条例（草案）》提出，禁止在旅馆客房、公共浴室、更衣室、哺乳室等可能泄露公民隐私的场所和区域安装摄像头；涉及公共安全人像及车牌等敏感信息采集的视频图像信息系统，应由公安机关统一规划。
刘晓春建议进行全流程监管。摄像头生产企业要按照数据安全法等法规提升产品质量和安全能力；电商平台应严格自查，让客流统计摄像头等侵权产品没有容身之处；各类社交平台须尽到信息审核义务，全面清理涉及摄像头破解和交易的违法有害信息。此外，相关部门亟须探索技术手段，追溯摄像头从生产、销售到应用的全过程。
【摄像头|餐厅能在包间安装摄像头吗？这么做侵害隐私吗？】购买摄像头的商家是链条上最重要的一环。谢燕平认为，可推行经营场所摄像头安装备案审查制，由公安和市场监管部门进行监督；商家自身要从正规渠道购买设备，及时销毁监控视频，定期更换摄像头密码。
对隐私、个人信息的关注与保护看似会增加经营成本，但尊重消费者权益的商家最终会得到消费者认可，这也是高标准服务和履行社会责任的应有之义。谢燕平说。