财华洞察|奈飞转角能不能遇到爱?( 二 )
惟北美地区(包括美国和加拿大)的会员数下降比较让人担心 , 毕竟北美是其最大的市场、每用户收入也最高 , 意味着利润也最高 , 这个市场开始见顶回落 , 将影响到奈飞的前景 。
该如何克服?
奈飞指出 , 相对较高的家庭渗透率——尤其大量的家庭共享账户 , 加上激烈的竞争(例如来自迪士尼) , 是阻碍其收入增长的主要原因 。
奈飞认为有四点值得注意:
1)重点市场(宽带家庭用户)的增长速度部分取决于奈飞无法直接控制的因素 , 例如联网电视的普及、娱乐点播节目的普及以及数据成本 , 不过该公司认为这些因素将随着时间改善 , 所有宽带家庭都有望成为奈飞的客户;
2)除了2.22亿付费家庭用户外 , 奈飞预计还有超过1亿以上的家庭用户以共享账户形式使用奈飞的服务 , 其中美国和加拿大地区有3000万以上 。 奈飞认为这1亿与其他家庭共用账户的客户 , 或有望成为其付费用户 , 这对其来说是可拓展的空间 。
3)传统电视以及来自YouTube、亚马逊和Hulu的竞争在过去15年都十分激烈 , 不过在过去三年 , 由于传统娱乐公司认识到串流才是未来 , 也推出了许多新的串流服务 。 但奈飞指出 , 其美国电视收视率直线上升 , 或是满意度提升的一个指标 , 意味着留存率和收入增长得到支持 。
4)宏观因素 , 包括经济增长放缓 , 通胀上升 , 地缘事件 , 以及疫情 。
该公司将通过节目质量的提升 , 以及优化变现率 , 例如针对共享账户家庭提出更容易获其接受的付费套餐 , 来扩张付费用户规模 。
笔者认为 , 从以上数据可以看出 , 发达国家市场并未完全饱和 , 共享用户是可以转化的发展空间 。
此外 , 笔者留意到:北美地区的每名付费会员每月的平均收入仍维持上涨 , 欧非和中东地区则保持稳定 , 拉美地区由于提价而上涨 , 亚太区则呈下降趋势——与流量增长成反比 , 这暗示奈飞或可通过调节价格来推动整体会员增长(尤其对价格较为敏感的新兴市场) 。
2022年第1季 , 奈飞的经营利润率为25.06% , 管理层预计2022年第2季的经营利润率或为21.5% , 这意味着奈飞2022年上半年的经营利润率或可在其目标19%-20%以上 , 应可为其腾出点降价空间——但该公司预计第2季的平均用户价值或有5%到不超过10%的年增幅(不考虑汇率) 。
其他发展机会
与Roku(ROKU.US)主要收入来自平台服务 , 以及迪士尼(DIS.US)收入更多元不同 , 会员费占了奈飞的大比重 , 这也是它严重依赖付费用户和用户平均收入变化的主要原因 。
在业绩发布会上 , 多年来反对在流服务中添加广告的奈飞似乎有了松动 , 联合首席执行官(CEO)ReedHastings表示:奈飞现在对于在低价套餐中提供广告解决方案的做法持“开放”态度 。
这位CEO一直反对在平台上添加商业色彩或其他促销活动 , 但现在立场似乎有变 , 指为更多用户提供低价选择“很有意义” 。
正如笔者在前文所述 , 1亿的共享账户以及欧美较高的付费标准 , 或为奈飞提供低价策略奠定基础 。
大型互联网企业之所以成就今天的辉煌 , 主要依靠的就是流量所带来的广告号召力 , 广告收入是Meta(FB.US)、谷歌(GOOG.US)等大型互联网平台的主要收入和利润来源 , 广告收入的成本不高 , 因此这些平台的利润率也很高 。
若奈飞开始定制插入广告的低价套餐 , 应可通过广告收入弥补用户均价下降的损失 , 并通过灵活的套餐调配扩大用户规模 。
CEO的话说得有所保留 , 但他的立场松动 , 或意味着奈飞只要愿意 , 仍有很好的出路可以选择 , 北美用户饱和并非末路 。
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