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而且 , 戴珊打破了“十八罗汉”只能处于中高层的魔咒 , 成为了张勇手下的四大总裁之首 , 也是“十八罗汉”留在中层的最后一人 。
早在2009年9月 , 马云进行内部人员的大变动 , 通过“杯酒释兵权”的方法 , 安排18位元老人集体辞职 , 重新竞聘 。
那时 , 盛一飞、金媛影、孙彤宇等11人被“洗”出了阿里 , 留下了马云、蔡崇信、吴泳铭、金建杭、彭蕾、戴珊、蒋芳7人 。
马云
在之后的阿里发展历程中 , 金建杭退出合伙人行列 , 而彭蕾在调任东南亚电商LazadaCEO后也宣布卸任 , 从此基本消失在电商行业 。
其余的5人 , 虽然依旧是阿里的一员 , 但未来的发展泾渭分明 。
蔡崇信被视为阿里巴巴的“隐形英雄” , 也是马云的军师 , 深藏功与名 。 而技术大拿吴泳铭在投资行业声名鹊起 , 曾参与投资罗永飞的锤子科技 。
马云
马云虽然在2019宣布退休 , 但依旧是阿里最根本的控股人 , 其地位不可撼动 。 蒋芳依旧在“反腐部门” , 为维护好阿里的风气继续努力 , 离一线业务较远 。
只有低调的戴珊逐渐走向了权力的核心 。
这不禁令人好奇 , 她为什么没有被马云压制 , 仕途反而稳稳当当呢?
这主要得益于三个方面 。
内外兼修 , 管理者的奇才
马云
第一也是最重要的原因 , 那就是戴珊和马云的相互信任 , 这是建立在师生情谊上的信任 , 更是下级对上级的绝对服从 。
“老板让我去客服部就去 , 让我去销售部也去 , 我不会想太多 , 只知道笑呵呵地去干!”
这是戴珊说过的话 , 但是 , 在任职的20多年时间内 , 她也曾反抗过马云的指示 。
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2014年 , 戴珊被安排到首席客户服务官(COO)的岗位上 , 可她觉得在后台打电话的工作太无聊 , 因此找马云诉苦 。
结果显而易见 , 戴珊的不情愿最终败给服从 。 她也明白 , 只有服从领导安排的任务 , 做好本职工作 , 才能稳扎稳打的升职加薪 , 成就未来 。
因此 , 戴珊常常安慰下属:“阿里没有一夜暴富的命 , 能做的只有耐得住寂寞 , 像‘老鸭汤’一样慢慢炖 , 才能品出别样的风味 。 ”
戴珊
第二就是业务基础 , 这是每个企业考核员工的基本要求 。
自从蚂蚁上市被叫停后 , 阿里已经不是从前的“怎么看都顺 , 怎么打都对”的互联网巨头 , 任何举动都会让人产生不好的想象 。
尤其是807事件发生后 , 阿里的价值观受到内外抨击 , 急需管理者重振雄威 , 而戴珊则是最佳人选 。
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首先 , 戴珊曾经砍掉了一个针对中小型企业 , 且年利润上千万的项目 , 其原因是不符合“阿里价值观” 。
再然后 , 一名下属因为业务上得到了同事的帮忙 , 连写了十几封感谢信 。 但戴珊认为这是无用功 , 并且回复对方说:“在你写信表达感谢的时间里 , 足以为企业拉来一个客户 , 创造更多的价值 。 ”
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其次 , 自戴珊接手B类事业以来 , 其商业板块越来越大 。 先是与拼多多抗衡的淘特上线 , 再就是美团、拼多多等各大互联网企业巨头你争我抢的社区团购 。
戴珊始终活跃在业务的第一线 。 在山里跑业务的时候 , 因为一车人讨论得太投入 , 差点撞上迎面而来的货车 。
戴珊
当时还有人调侃:“这大概是山上身价最贵的面包车了!”
第三就是人情味儿 。 对于管理者来说 , 张弛有度最重要 。
而戴珊作为女性的角度来说 , 具有的细腻和独特的感知视角 , 可以帮助员工更好地融入集体 , 发挥更大的作用 。
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