|在华中首家旗舰店里,还展现了华为的转型之路( 二 )
当然 , 除了智慧出行外 , 店内的其他区域也都如此 , 是按照“使用场景”、而非“产品类别”进行的划分 。
比如说在“智慧办公”区域 , 可以看到华为旗下的笔记本电脑、平板电脑、显示器 , 甚至还有相对来说更商务的MateStation一体机等多款产品 , 而所有这些产品都可以上手操作 。 而且在它们的旁边往往还安置有华为手机 , 以供消费者现场体验多设备互联功能 。
比如在“智能家居”区块 , 智慧屏、带屏智能音箱、智能手表、智能摄像头、VR眼镜等 , 一系列产品同样也是一字排开 。 通过现场的智能手机与平板电脑 , 可以很直观地体验到这些智能家居产品与其他设备之间的互动 , 以及它们相互联动所产生的“化学反应” 。
除此之外 , 店内自然也有大块的区域是用于展示华为手机、平板电脑产品 。 不过与通常的手机卖场相比 , 华为这家旗舰店在手机与平板的展示方式上 , 又颇有一些微妙的差异 。
首先 , 就是店内展示的设备种类特别齐全 , 这不只意味着包括Mate X2、P50 Pokect , 以及刚发布的Mate XS2等 , 市场上稀缺的新机一应俱全 。 而且几乎所有机型都展示了全部配色版本 , 有些机型甚至还提供了各种官方保护壳的配套展示 , 对于想要入手的朋友来说 , 着实是会感觉选择面被极大拓宽了 。
其次 , 就是与其他同类门店设备展示区域多半会刻意强调配置信息、主打硬件上的卖点不同 。 在这家华为旗舰店的手机、平板展示区域 , 其实看不到什么硬件配置信息 , 取而代之的则是几块桌面展板 , 并且基本上都在强调产品的账号体系 , 软件服务 , 以及售后优势 。
没错 , 弱化硬件上的配置信息 , 以自身的软件体验、互联生态作为主打卖点 , 这其实正是华为旗下多个产品线非常突出的一大特征 。
华为前段时间刚发布的MatePad Paper电子墨水平板 , 内置40余个品类的百万图书资源
可能有朋友会说 , 这没性价比 。 的确 , 如果只看硬件配置、跑分和价格的话 , 目前华为旗下很多产品其实在“硬件÷价格”的计算体系下 , 是没有太多优势的 。 但另一方面却是即便如此 , 华为的手机、平板、智能手表 , 以及诸多智能家居产品 , 目前在市面上依然有着不错的销量表现 。
工作人员现场演示用华为手机作为问界M5的“数字钥匙”
而原因其实很简单 , 因为单纯的硬件配置优势 , 很多时候未必就一定意味着最终的体验优势 。 而且对于华为这样一家巨头来说 , 其庞大的存量客户群体、多样化的生态 , 本身又注定了只要将软件上的功能和体验做到极致 , 就不可能会没有消费者“赏识” 。 毕竟对于消费者来说 , 产品的“值”与“不值” , 说到底还是得看实际体验是否符合价格 , 而不是看厂商的利润率到底高不高 。
根据我们从现场了解到的情况显示 , 随着“消费者业务”向“终端业务”的转型 , 如今的华为旗舰店也已经初步具备了提供部分商用产品解决方案的能力 。 而这似乎也在暗示 , 未来华为旗舰店在产品陈列上还有可能会变得更为“多元化” , 同时也会更加以设备互联和体验作为重中之重 。 但至于这种方式是否会引发其他厂商的效仿 , 就需要时间来给出答案了 。
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