小红书|合力造化品牌洞察:从知乎看内容营销的核心逻辑( 二 )



03社会责任的知乎 , 回答孩子们的新问题知乎携手少年儿童出版社推出知乎版《十万个为什么》 , 并带来一支新书概念片《第十万零一个为什么》 , 代理商为群玉山 。 影片从孩子的视角展现新时代的好奇 , 也向父母提问「我们要给未来一个怎样的孩子」 , 是一封给新一代父母和孩子的视频信 。 作为一个知识社区 , 知乎汇集了许多问题解答者们 , 那些曾经看过《十万个为什么》的人 , 如今可以去回答孩子们的新问题了 , 这些从影片中传达的内容也呼应了知乎的品牌主张「有问题 , 就会有答案」 。
从问题出发 , 让知识的答案进化为生活的答案 , 是平台解决社会问题的终极答案 , 这是知识的生命力 , 更是知乎的商业生命力 。 任何品牌、产品乃至内容 , 生命力就是解决用户问题 , 发现品牌自身的社会责任 , 才能提供最核心有力的消费价值 。

形式要创新 , 内核要态度无论是知乎 , 还是其他内容平台或是品牌方 , 内容营销从来都不是流于形式 , 效果从哪里来 , 是内容背后真正打动用户的影响力 , 这种影响力就是文化的态度 , 生活的知识 , 社会的责任 。
洞悉跨平台流动的消费人群中国的内容平台是一个始终处于\"流动\"的市场 , 经济增长、人口结构变化、城镇化发展、以及内容形式的创新 , 都使得用户越来越聪明和挑剔 , 他们会跨平台熟练切换 , 满足不同的需求 。 据调研显示 , 22%的消费者主要使用一个内容平台 , 37%的消费者表示主要使用两个内容平台 , 41%以上用户经常使用三个或以上内容平台 。 把控差异化的消费旅程、消费文化与消费习惯 , 是内容输出的策略源 。
场景化消费需求一千个人心中有一千个哈姆雷特 , 产品的需求也是一样 。 不同的用户 , 在不同的场景下 , 即使针对同一品类 , 也会有不同需求 。 举个例子 , 喝啤酒的用户 , 在独酌、商务宴请、朋友聚会、家庭用餐的时候 , 对啤酒的品牌、功能、价位的选择就有所不同 。 对生活品质的追求促成了场景化的消费需求 。
企业在推广中 , 可以针对产品核心功能场景化、叙事化 , 助力生成个性化内容 , 通过不同的营销内容满足不同需求 , 增加产品在不同场景下的曝光率 , 更有效激活用户 。
回归人的本性需求媒介触点越发碎片化作为外界诱因 , 消费者自主意识不断加强形成内力拉动 , 激发了消费者行为的变化 。 企业唯一能够把握的确定性是 , 回归人的本性需求 , 串联起碎片化的商业触点 , 用优质的营销内容和故事触达用户 。 内容营销可以承载丰富的品牌和产品信息 , 越来越成为企业业务增长的核心战略 。 营销内容只有做到真实、有趣、差异化 , 才能打动人心 , 才能驱动企业增长 。
注重真实的力量随着明星达人、KOL、KOC等形形色色专业直播的兴起 , 内容的质量越来越高 。 但随之而来\"美\"作为一个娱乐要素 , 被技术无限放大…在用户越来越成熟 。 越来越聪明的今天 , 他们不只需求美化过的诗和远方 , 更希望真实的回归…据凯度的调研显示 , 多种产品的评测或比较、科普知识等真实性的内容 , 是用户最喜欢在内容平台上看到的内容形式 。
合力造化 , 全维度塑造品牌竞争力 。