利用视频号直播 , 积累用户资产
当用户被导入到微信私域后 , 品牌可经过人工+工具的协同 , 为后续完善用户人群画像做好基础 , 不断升级优化服务与产品体验 。 如兰蔻、雅诗兰黛、林清轩 , 它们都在微信上通过公众号、小程序、社群等沉淀了百万甚至千万级别的会员用户 , 同时依据视频号直播反馈 , 迭代需求 。
视频号直播间是私域放大器 , 提高销售转化
视频号直播的加入 , 让微信私域内的“内容+社交+交易”闭环更为顺滑、高效 。 根据艾瑞咨询数据 , 当前直播的转化率在4.3% 左右 , 高于图文的0.5% 以及短视频的1.5% , 由此可见 , 图文和短视频内容更适合种草引流 , 而直播则更适合成交带货 。 商家可以通过公众号文章、社群、用户运营的朋友圈作为图文种草的铺垫 , 达成 7 次以上曝光后引导用户进入直播间进行快速的销售转化 。
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