随着疫情爆发加速了工作完成的方式和地点|公司培训体系搭建需要几步?( 二 )
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一家价值2亿美元的公司 , 只有215名员工 , “营业额对我们的运营有害” 。 当在某个工作类别中注意到辞职人数增加时 , 团队收集了员工关于员工离职原因的反馈 , 然后 , 他们采取行动 。 团队与运营商合作 , 确定障碍和机会 , 以增强员工生命周期关键时刻的技能提升体验 。 结果是一个分层的 , 为期四周的计划 , 在设计和实施时 , 将保留率提高了50% 。
当集团发现正式技能提升计划中的差距时 , 这些差距将传达给人力资源业务合作伙伴 , 而人力资源业务合作伙伴又向人力资源和运营领导层提出趋势和主题 。 关于追求什么和添加到公司范围的技能提升产品的决定是协调一致的 , 然后作为新选项传达给组织 。
通过组织战略灌输个人目标 , 是一项有可能带来巨大回报的投资 。 公司两年一次的调查结果显示 , 员工为在那里工作感到自豪 , 离职率仍然很低 , 员工敬业度得分比过去几年要高 。
3.提供目标路径图
通过提供技能提升机会 , 公司有机会培养更加多方面和平衡的员工队伍 。 但是 , 员工会因为漫长的培训过程而感到沮丧 , 而看不到终点 , 或者当他们不知道自己在做什么时 。 正如一位人力资源主管所说 , “我们可以提拔人们的头衔只有这么多” , 因此培训工作可能不会立即得到回报 。
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任何技能提升计划的一个重要方面是确定绩效衡量的明确路径和里程碑 。 这种方法使员工能够深入了解流程 , 同时也使他们能够在推进进度方面发挥作用 。
采用角色绩效维度 , 清楚地阐明了不同工作级别所需的能力 。 确切地了解公司正在寻找什么来证明您“确保问责制”或“优化多元化人才” , 使员工能够自我评估其地位 , 并在继续提高技能的过程中识别个人差距/机会 。
员工还可以根据公司的措施评估自己的表现 。 使用RYG(红色 , 黄色 , 绿色)指标 , 员工既可以自我评估 , 也可以同时依靠经理和参与学习专家来审查所展示的进度和绩效 。 这种组合使员工能够对自己的努力负责 , 同时定期收到反馈 , 以根据实际绩效校准公司的期望 。
通过了解职业发展的预期并为个人评估提供明确的指标 , 员工就有了一个工作框架 。 此外 , 公司有一个框架 , 用于评估技能提升计划的影响 , 检查培训和发展 , 保留 , 晋升等指标 , 作为组织长期战略的一部分 。 现在 , 投资和吸引员工可以培养您面向未来的员工队伍 。
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工作的未来:提高集成技能
过去一年半已经非常清楚地表明 , 工作的未来就在眼前 , 而技能提升是留住和发展员工 , 以实现组织成长和战略定位的不可或缺的工具 。 正如WayneGretzky所说 , 为了滑到冰球的位置 , 有时很难确定不同受众会发现有价值的技能和能力 , 以保持你的组织 , 为未来的绩效而发展 。
当您的组织考虑提高员工技能的机会时 , 授权、敬业度和规划至关重要 。 倾听员工的需求和愿望 , 然后根据它们采取行动 , 将使您为未来的成功做好准备 。 魔学院集大成的环境为一体 , 全面提升员工的技能 , 保证公司的高效增长 , 是搭建公司培训体系的不二之选!
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