生态能力可以让厂商提供更完善的产品 ， 并能找到最合适的解决方案以最佳方式进行交付 ， 并实现后期的跟踪与服务 。 因此 ， 生态能力除了增强RPA厂商竞争力 ， 也能助力组织更轻松的使用RPA 。
4、推出RPA卓越中心

RPA 卓越中心 ( RPA CoE ) 是负责在组织中实施 RPA 的中心组织 。 RPA CoE的作用是建立治理模型、最佳实践和专业知识 ， 以优化投资回报 。
建立 RPA CoE 有多种好处 ， 比如提高机器人开发周期的效率 ， 以及将 RPA 与 IT 集成等 ， 同时还会提供 RPA 培训、服务和支持 。

一个成功的 RPA 卓越中心或者自动化 CoE ， 不能仅在技术上保证 RPA 的实施 ， 更要深度嵌入 RPA 运行架构 ， 分析、挖掘与优化业务流程 ， 以自动化优先的原则释放企业人力资源 ， 保证企业运营更加快速、高效 ， 且错误更少 。
Horses for Source 2020 年的研究数据显示 ， 18% 的企业为 RPA 实施建立了专用的 CoE 模型 ， 其中 88% 的企业通过 CoE 有效提升业务价值 。 想要让 RPA 发挥更大的价值 ， RPA CoE 不可或缺 ， 同时它也能帮助企业更好地完成数字化转型 。
UiPath 有一个 \" 企业自动化飞轮 \" 模型 ， 列举了实施自动化的 10 个步骤 ， 第一个步骤就是从卓越中心建立自动化流程 。 现在像来也科技、艺赛旗等越来越多的厂商也已推出RPA 卓越中心解决方案 ， 能够帮助企业快速建立 CoE 以保障 RPA 的应用价值最大化 。
5、通过RPAaaS降低成本与应用难度

但从部署与实施角度而言 ， RPAaaS是一种更简单的方法 。 使用它的组织 ， 无需投资昂贵的基础设施、前期许可成本和大规模实施的高额咨询成本 ， 就能获得自动化能力 。

使用 RPAaaS 的个人和组织 ， 无需投资昂贵的基础设施、前期许可成本和大规模实施的高额咨询成本 ， 就能获得业务流程自动化能力 。
RPAaaS具备快速上线自动化、成本可预测、合作方式灵活、更多知识库支持等特点 ， 能够帮助组织通过按需机器人加速 RPA 部署 ， 并将 RPA 与支持人工智能的技术集成以推动业务转型 。
6、将RPA与更多技术融合集成

随着 RPA 功能的发展与完善 ， 包括 RPA 厂商在内的各组织也需要将其与其他技术集成以建立这种优势 。 集成的好处在于 ， 企业只需引入RPA整体解决方案就能实现多种技术的集成与融合问题 ， 而不需要通过采购或者其他途径获得各种技术 。
RPA 的大流行 ， 使得更多组织的流程自动化将以 RPA 为中心 。 融合与集成更多技术与工具 ， 整合相邻业务流程技术的各项功能 ， 以为用户提供更完整的解决方案 。

将 RPA 与非 IT 系统 ( 如 HR 系统、财务系统等 ) 集成 ， 有助于最大限度减少人为失误 ， 保持数据准确性 ， 提高数据可见性 。 由此 RPA 可以应用于更多业务场景 ， 对组织的整体业务转型产生持久影响 。
当前最常见的 ， 就是将 RPA 集成在原有的 ERP 系统和 CRM 系统上 ， 用以打通数据壁垒 ， 优化遗留系统性能 。
而为了提升RPA的效率 ， 有些厂商也已经在产品矩阵中增加了API集成 。 并且 ， 接下来API集成也将成为RPA厂商重点布局的技术 。
对于那些多达上百种管理软件的企业 ， 在摒弃 API 解决方案之后 ， 则更加依赖基于 RPA 的数据处理方式 ， 集成与融合对于他们而言更加重要 。 随着产品体系的发展 ， 以后的RPA会逐步集成更多的系统 ， 不排除ERP、CRM、BPM等大型企业管理系统 。
而对B端用户而言 ， RPA集成与融合的系统和技术越多 ， 易用性也就越高 。
【电子商务|聊聊RPA的易用性：从“人人可用”到端到端全生命周期】