从这个角度来说 , 电商的背后是什么?淘宝刚开始做的时候 , 没有人愿意成为卖家 , 也很少有消费者敢在淘宝上买东西 , 但最后淘宝通过支付宝的问题 , 解决了卖家与买家之间的信任问题 。
生意的本质是信任问题 。 在电商刚出来的时候 , 人们不去电商买东西 , 本质是怕被骗 , 而实体店至少不会跑 , 但随着阿里的担保问题被解决 , 消费者的行为习惯被培养 , 电商的优势很大程度上就是没有租金问题 , 更少的人做更多的订单 , 这是电商的优势 。
而像拼多多这样的新兴电商平台 , 则以低廉价优的团购模式 , 重新打开了四五线城市的下沉市场 , 让更多的消费者买到了便宜的东西 , 质量反而变得没有那么重要了 。
消费有升级 , 就一定会有降级 。 我们有着广袤的土地 , 也就意味着各个地区之间的消费情况和消费水平也是巨大不同的 。
站在消费者的角度而言 , 电商方便又实惠 , 而且退货也能够越来越有保障 , 最重要的一点是平台经济的好处是能够在消费者心里建立一个庞大的信用基础 。
就好比经常用京东的人 , 心底里就潜意识认为京东上没有“假货” , 自然也就能够接受京东的“价高物优” 。
实体店不是被电商弄衰败的 , 真正让一些个体户衰败的 , 其实是经济发展所涌现甚至是培养出来的消费者行为习惯、消费意识的培养 。
这是经济发展的必然趋势 。
现在你会去买一些不知名的服装小店的衣服吗?同样是“杂牌货” , 一些电商平台的质量和价格说不定会比服装小店更便宜、质量更好 。
同样的是大牌连锁店 , 与其费心费力去逛实体店试穿 , 倒不如去网上看到官方店 , 还能享受更高程度的折扣力度 。
就拿卖菜这个必需品生意来说 , 今天的生鲜平台也在不断挤压他们的市场 。
未来的消费市场是什么样的?主流一定是规模经济 , 一定是品牌效应 , 这是消费者对品牌和规模的一种认知 , 从餐饮小吃到卖菜水果 , 从服装衣物到吃喝玩乐 , 品牌能够给消费者更科学、更严谨、更有保障的正面形象 。
站在个体户的角度来看 , 电商的确很可恶 。 但如果是站在庞大的消费者群体中而言 , 他们更多的是“理性人” , 谁更有保障、更有质量、价格更合适 , 就会选择谁 , 毕竟他们是消费方 , 而不是供给方 。
即便我们真的没有了电商 , 那一定也会有类似“沃尔玛”这样的超大型实体经济的存在 , 他们虽然不是线上的平台 , 但他们是线下的“平台” 。
从消费者的角度来讲 , 电商对他们而言是有利的;对个体户来说 , 即便真的“干掉”了电商 , 但由于经济环境的不同 , 这部分群体的生存也未必就会好太多 。
因而 , 真正的良方不在于关闭电商 , 而在于思考如何自救 , 如何转型 。
end.
作者:罗sir , 新青年的职场内参 。 关心事物发展背后的逻辑 , 乐观的悲观主义者 。 关注我 , 把知识磨碎了给你看 。
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