小米科技|“战略联合”使小米登上物联网巅峰小米汽车

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打造全球最大物联网公司的关键是什么？一种新的基于协作的“战略联合”策略。

2010 年，小米凭借免费提供的基于 Android 的智能手机软件产品 MIUI 进入竞争激烈的中国手机市场。到 2017 年，它已成为全球公认的领先智能手机制造商，收入达到 150 亿美元。如今，小米是全球最大的物联网 (IoT) 公司，到 2020 年底，其收入超过 370 亿美元。

小米是如何取得如此非凡的增长的？

1、合作方式

小米的协作方式一直是其快速增长的关键因素。
自成立以来，该公司一直致力于与消费者和合作伙伴建立互惠互利的关系。这种新颖的、基于深度合作的战略，我们称之为“战略联合” ，赋予了它可持续的竞争优势，并塑造了它所做的每一个重大举措，从而实现了惊人的增长。

2、客户协作和共同创造

2010年，中国手机市场饱和，国内外知名品牌，以及众多低端品牌，在各个价位上相互竞争。小米决定通过免费提供其首款软件产品 MIUI 来避免直接竞争。

为了吸引消费者，小米创建了一个智能手机用户在线社区，并鼓励技术爱好者帮助测试软件版本并提供改进建议。反馈已集成到每周免费软件更新中。这种与终端用户共同创造的过程是前所未有的，是小米与其他软件供应商的不同之处。用户不仅获得了他们帮助创建的免费软件，而且属于一个部落，并且觉得他们的想法很重要。小米成功地创造了一种快速识别和生产社区想要的任何东西的方法，最终推出了用户友好的软件和品牌倡导者，他们将成为小米智能手机的早期采用者。

【小米科技|“战略联合”使小米登上物联网巅峰】3、每个人都可以使用的优质技术

小米在 2011 年发布第一款手机时，其产品发布策略进一步从竞争中脱颖而出，为未来的产品奠定了坚实的基础。它推出了小范围的智能手机，生产了有限批次的智能手机（主要通过自己的平台）并直接运送给买家。除了每年发布新一代手机，小米每周都会发布限量版的升级手机。每部手机都预装了小米社区，这是一个鼓励用户提交反馈并对他们想要进行的升级进行投票的渠道。

小米利用这个社区的力量来推动和众筹手机的生产。社区成员很高兴参与到开发过程中，他们在发布之前就了解即将推出的产品。许多人对抢购这些有限的设备感到非常兴奋，以至于他们急切地支付了预订费来预购这些手机。需求如此之高，以至于这些有限的批次将在数小时内（通常是几分钟）内售罄，从而产生一种稀缺感，进一步激发了兴奋和需求。这确保了销售并大幅削减了库存、分销和营销成本。成本节约使小米能够以极低的利润率（低于 5%）销售高端智能手机，并吸引了小米社区以外注重价值的消费者的注意力。

尽管自身的利润率很低，但由于销量高、管理费用低，小米的整体利润蒸蒸日上。此外，虽然 MIUI 对任何 Android 设备的消费者都是免费的，但小米通过 MIUI 购买的服务（游戏、应用程序、音乐）获得了可观的收益。这使得小米最终能够投资新产品线并利用其资源创建线下零售基础设施并扩大国际市场范围。凭借强大的品牌和分销系统，它有能力制造、营销和分销其他与技术相关的商品和服务给更广泛的消费者。