打印|打印机坏了别着急报修 教你几种方法亲测有效( 二 )
如果连通性方面没有问题,那么可以看看是不是驱动以及打印机服务出现了问题 。
一般来说很多打印机在第一次使用时都会安装打印机的驱动程序,驱动程序就好比打开门锁的钥匙,需匹配上才能进行打印操作 。
所以说如果出现打印机无法打印的状况,那么可以从驱动程序入手排查 。
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因各个品牌不同型号的驱动程序存在差异,建议大家去官网搜索对应的型号进行驱动程序的安装,在安装过程中一般按照步骤即可完成安装,如果是驱动程序问题一般都能迎刃而解 。
排除驱动问题后可以看看是不是打印机服务出现了问题,在计算机的服务中有这样一个服务,当打印机出现无法打印的状态时也应该查看这条服务的状态,就是Print Spooler服务 。
该服务是打印后台处理服务,即管理所有本地和网络打印队列及控制所有打印工作 。如果此服务被停用,本地计算机上的打印将不可用 。如果此服务被禁用,任何依赖于它的服务将无法启用 。
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在计算机的服务中找到该服务,选择重新启动即可对Print Spooler服务进行重启,这个办法亲测非常有效,很多打印难题在重启该服务后都能够得到解决,不妨试试这个方法 。
【打印|打印机坏了别着急报修 教你几种方法亲测有效】3、最后排查下这几点
首先要查看下选择打印的机器是否为“默认的打印机”,对于很多大企业而言电脑连接的打印机设备非常多,很多时候自己都分不清到底连接的是哪一台设备,如果选择打印机时出现了偏差,那么自然是无法打印的 。
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所以在打印文件前一定要选择好对的打印机设备,确保该设备已经开机并状态正常 。
其次在打印机选项中有一项是“暂停打印”,如果此项被勾选后,打印机是不会进行打印任务的,用户可以打开打印机选项,然后鼠标右键单击打印机的程序图标,在菜单中可以看到“暂停命令”前面的勾号,只需要把勾号点击消失,就可以取消这个选项了 。
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最后可以查看打印机的任务,如果说连接打印机的PC配置过低,那么在传输大文件时很容易造成任务的中断 。
同时用户在短时间内发送的指令又多,这时可能会导致打印机或者是电脑中的内存来不及处理大量的打印任务,而面对新的打印指令也不会及时响应 。
这时候我们可以尝试重新启动打印机,同时重启Print Spooler服务,这样积累堵塞在打印机内存中的任务会被清除 。
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写在最后
在日常使用中打印机出现问题可以说在所难免,但是实际上很多问题都不是打印机本身出现了故障 。
我们可以从硬件和软件部分进行逐级的排查,很多问题在排查的过程中甚至就可以得到解决 。
以上为大家列出了很多排查问题的方法,当出现打印机无法打印的问题时,可以根据以上的方式进行逐一的排查 。
当然打印机出现问题后要具体问题具体分析,我们更多的是提供了排查的思路 。掌握了这些方法,相信您遇到打印机问题后再也不用求人了 。
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