金融科技|跨境贸易三大商机涌现，Facebook如何助力中国企业解锁全球商机？

9月23日，一年一度的 Facebook 海外营销高峰会首次在线上举行。本届峰会以“全球商机，一触即连”为主题，邀请众多行业大咖，通过数十场专题演讲，深入解码中国出海的发展趋势和最新商机，吸引了来自电商、娱乐、科技、金融等多个行业的出海企业高层和营销人员参与。

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本次峰会的另一大亮点是，针对四大热门垂直行业特设分会场，从实操角度针对细分领域深度解码，并分享了众多中国企业高效出海的成功经验。
多年来，Facebook 一直致力于帮助更多中国企业走出国门、拓展商业版图。而在风起云涌的后疫情时代，Facebook 将继续助力中国企业利用其领先的营销平台、技术优势及构建的完整出海生态系统，高效拓展海外业务，解锁全球商机。

跨境贸易蓬勃发展
三大商机涌现
在过去的一年多时间里，疫情冲击之下，全球经济面临严峻挑战，但跨境贸易的脚步未曾停歇。相关数据显示，全球线上跨境贸易总额依然取得了同比增长21%的耀眼成绩。
疫情加速了线上购物行为，而跨境商品因价格更具竞争力、质量更佳等优势，日益受到全球消费者的青睐。根据 Facebook2020 年的调研，全球有38%的网购消费者表示曾购买过海外商品。跨境电商在未来五年的增长率将达到280%。
不难看出，后疫情时代，跨境贸易正在涌现新的商业机会。这也是本次高峰会，Facebook将主要发展趋势概括为“未来商业”“未来创新”以及“未来营销技术”三方面的原因。

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在未来商业方面，疫情刺激全球电商飞速发展，其业务规模预计将达4.2万亿美元，而由于全球消费者的整体支出费用是电商销售额的15倍，背后潜藏的商机令人倍感振奋。其中，探索式电商将通过挖掘消费诉求，获得推动生意增长的新客户。而DTC直营电商也在疫情带动下崛起，出现了不少新兴DTC品类，包括：时尚、家居和园艺、健康与美容、体育用品。此外，未来商业也面对着消费主力的变化，品牌必须要优化产品质量和供应，提升品牌价值，改善电商体验，来迎合新世代对电商品牌的需求。

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在未来创新领域，Facebook除了在技术创新领域发布Facebook IQ VR/AR趋势洞察报告，还与参会人士共同探索疫情期间顺势崛起的新兴商业模式，其中金融科技行业的市场规模将拓展至1,000亿美元，海外在线教育行业的市场规模达到1.8万亿美元，而娱乐应用行业则会带动2万亿美元的收入。

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未来营销技术方面，在个人隐私受到高度保护的环境下，如何正确地进行个性化营销，或将成为企业成功的关键。数据显示，91%的消费者表示更愿意购买有相关推荐的品牌或产品，而97%的消费者对个人隐私有相当的考量。Facebook认为可以同时满足用户对内容相关心和隐私保护的两重期望，不断适应变化的广告生态系统，通过多年开发技术“隐私保护强化技术”，最大限度减少所处理的个人信息量，但确保还能向用户展示相关的广告并衡量广告成效。在本次高峰会上还着重分享了出海企业如何借助对话式营销工具（如Messenger）来贯穿营销全漏斗，在营销、转化、售后服务、复购等多环节，建立长久的客群关系。

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