在维权途径上 ， 对于网上购物 ， 首先大家要有意识保留证据 ， 收到货物快递后及时开箱 ， 发现质量问题时通过照片和视频进行固定 ， 及时向商家和平台方联系 。 重要价值高的物品还建议录制开箱视频 。 如果商家或平台方未妥善处理 ， 可以向当地的消费者协会和市场监督管理部门进行投诉和举报 ， 最后也可以向法院诉讼的方式来处理 。

（注：本报道截止日期为2021年9月9日 ， 因审稿流程会适当迟延发布）

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