运营商|从注册，拉新到活动，我们是如何被薅垮的( 四 ) 新技术|车辆|芬兰|赫尔辛基

最近果树成熟的进度已经扩展到小数点后三位了，而且每次浇水的进度提升比例也降了不少。一方面可以看出’智慧‘的用户占比不少，另一方面也看出这个活动在一定程度上对促活和订单转化确实起了很大作用。
大厂尚且如此，初创和中小规模的企业的状况就不用多言了。但是我们在做活动的时候，是不是要严格控制活动规则？恰恰相反，不能。用户已经被十分甜的蜂蜜甜过了，如果给他们七分甜、半糖，那活动效果势必要打折扣的。建议还是设定常态化的规则，且在成本允许的范围内尽量基于新用户更多的奖励，而产品和运营要费心思在奖励的规则的制定上。目前常见的操作是：时效性（如当日有效），范围设定（不一定是用户需要的商品，但是一定是高利润或压仓库存），连续性（一环奖励被用掉后面还有新奖励，程度逐步递减）。
无论如何设置无外乎从2个方面做文章：时间成本，订单总额/量。短时间内促进用户使用奖励下单，或持续的订单才能获取持续的奖励,不断的用奖励提升用户的复购频率，以此获取的营收来抵消部分平台损失。但是现实中活动通盘算下来计入采购，运输，仓储，人力成本过半的活动都是亏钱的，而通过活动引入的流量如果运营得当能够在平台持续活跃&留存，时间叠加最终会转亏为盈，前提是公司能撑得住。
关于活动说的有点啰嗦，这块遇到的骚操作实在太多，还有些骚断腿的案例就不拿出来了，以免有心人有样学样。
三、支付移动支付的兴起，在方便大家生活的同时在一定程度上让大家的财产不那么安全了，目前对于人民群众的支付安全多有以下几种：
用户端：

木马和病毒：司空常见的事情，纵然国家、单位都非常重视宣传了，但是奈何每年都有这样的事情发生
钓鱼短信，邮件：打开不明链接输入手机号，获取验证码。银行转账短信就过来了
二维码：替换收款二维码，识别二维码后是个病毒链接
小渠道下载的APP：这条针对男士，不细说，懂得都懂。

平台端：

恶意下订不支付：字面意思很明白就是到了支付页面不支付，锁定商家库存，干扰正常销售。近期闹得非常厉害的“显卡争夺战”，再一次上演了这种操作。主要影响的是平台端的个别商家/黄牛的利益，于平台和品牌形象来说，这样的操作打出来的伤害还不如拔罐，很快就过去了
恶意退款：用户频繁的购买大额商品，后发起退款。这种操作对平台影响不大，但是像吃了苍蝇一样难受，早期曾用于信用卡提额，目前主流的支付平台都和政府监管平台打通，这个现象少了很多
洗Q : 主要是针对金融，游戏，以及某些大宗交易平台来说，目前仍然是灰蒙蒙的一片，虽然国内已经出现了可以处理相关业务的公司，但是还没有切实有效的全面防御手段，只能寄希望政府能出面牵头联合各大金融机构一起提升该方面的数字化建设
网络攻击：主要有协议漏洞（静默短信，伪基站，IMSI捕获，GSM中间人），代码实现漏洞（TMSI溢出，intel/Comneon，AUTU溢出，Qualcomm，SMS PDU溢出）等手段替换或篡改支付数据，用户的touchID、faceID一旦被拦截并复制，后果 …

无论我们只是一个有支付收银台页面的小可爱，还是具有支付中心平台支撑能力的大中型企业，都应该足够重视支付环境的安全，保护用户的财产安全。
最后：真诚希望以上所述大家永远遇不到，真诚希望人心向善，每个个体都用善意的心态去推动这个国家的经济建设和商业发展不断先前。
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