Netflix 创始人:我们的使命,是将人从无聊中解救出来( 二 )
所以从一开始我们就一直翘首以盼 , 期待着基础设施早日完善的一天的到来 。 我们有了网页端的界面 , 建立了DVD的用户基础 , 最终 , 互联网的速度会快到人们不再依赖邮局 , 而是依赖互联网 。 至此 , 奈飞诞生了 , 我开玩笑说这就是为什么我们把它命名为奈飞(Netflix)而不是dvdbymail.com的原因 。
世界上真的有一些公司 , 起名叫dvdposts.com之类的 , 他们可能还要经历一段艰难的时间才能融入流媒体领域 。
GeoffYang:1997年 , 当人们还在把DVD塞进信封里的方式进行分发时 , 你就在斯科茨山谷创办了奈飞 。 而现在 , 你创办的公司正在将流媒体视频传送到全世界的各个角落 。 谈谈你所面临的挑战 , 特别是你在过去和现在以及不同阶段所经历的挑战吧 。
ReedHastings:我们所遇到的第一个巨大挑战是实现盈利 , 停止烧钱 。 DVD租赁需要花费大量现金 , 因为你需要通过市场营销获得顾客 , 同时你也需要购置DVD , 这些成本都需要时间才能收回 , 所以这是一个现金密集型行业 。 因为我们的团队成员大多是做软件营销出身的 , 我们低估了物流的挑战 , 我们花了很多年的时间研究红色信封(当时奈飞Netflix运送DVD的包装) , 大家现在看到的版本经历了50种不同的版本和规模测试 。 为了做出最完美的红色信封 , 我们深度研究了聚碳酸酯在压力下的表现 , 这背后付出的艰辛是超出想象 。
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确实 , 运输一块塑料光盘要花这么多时间 。 直到2002年我们才实现收支平衡 , 这花了我们整整5年时间;同年 , 我们也实现了现金流的盈亏平衡 。 这是我们第一个重要的里程碑 。 那一年我们也完成了上市 。 我们上市那个星期有个小窗口期 , PayPal和Overstock也先后上市了 , 我们都在同一个星期完成上市 。
GeoffYang:上市的发行价格是多少?
ReedHastings:按今天的价格计算的话 , 上市当天收盘时是每股7.5美元 。 现在大概每股是450美元(对话当天)
我想说明这是第一阶段 。 第二阶段 , 也就是在奈飞Netflix上市后 , 百仕达Blockbuster意识到我们将成为他们真正的劲敌 , 所以他们加快了脚步 , 2004年百仕达上市 。 2004年到2007年三年间 , 我们与百视达展开了一场有趣、可怕、史诗级的战斗 。 百仕达的规模是我们的15到20倍 , 因此他们拥有巨大的规模优势 。 但我们有先发优势 , 更早启动 , 事后诸葛亮的说 , 如果百仕达早两年开始比赛 , 那么赢家可能就是他们 。 因为在早期那些混乱的执行中 , 他们可以碾压我们 。
另一件事是当Viacom将百仕达Blockbuster拆分出时 , 百仕达背负了10亿美元的债务 , 且这些债务受到诸多严格契约的约束 。 如果那时Viacom给百仕达Blockbuster10亿美元现金 , 那么百仕达很可能还能东山再起 。 所以 , 我们能幸存下来真是个奇迹 。 后来 , 如你所知 , 我们打败了百视达 。 因为音像店总体的经济局势 , 百仕达最终破产了 。 想象一下 , 如果一家产品单一的商店一半的门店都是负利润 。 这样的模式行不通 , 这无疑会导致整个实体店音像行业的崩溃 。
就在我们刚刚结束了那场伟大的战斗 , 成为赢家时 , 我们发现 , DVD的前景十分惨淡 。 YouTube的出现让流媒体变得活跃 。 2007年我们推出了第一个流媒体产品 , 这款产品并不是非常吸引用户 , 内容不多 , 只在WindowsPC上推出了 , 规模非常小 。 但之后 , 我们继续在此领域努力 。 最终 , 我们和Starz达成了协议 , 一个巨大的项目 , 所有的Starz的电影都由我们负责 。 然后我们拿到Xbox的授权 , 可以在TV上播放 , 正是在2008年 , 一切都逐步走上正轨 。
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